Сегодня 22.01.25 года вечером обратилась через чат к консультанту, так как встал вопрос о том, что нужно изменить паспортные данные. Ответил мне Рапидов Евгений - замечательный сотрудник, быстро помог решить мой вопрос, похвалил фотографии. Очень вежливый, компетентный, спасибо вам за вашу работу. Процветания вашему банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оператор помогла разобраться
У меня в окошке "доступно для возмещения" было 500 баллов, я начал их конвертировать в рубли и для начала применил к покупке в 346 баллов, таким образом у меня осталось 154 балла...
Индивидуальный подход к клиенту!
Добрый вечер! Я, П-ва Оксана А. являюсь клиентом банка более 6 лет. Обратилась на горячую линию банка и индивидуальной просьбой увеличить срок рассрочки в магазине партнере АС...
Быстро решился вопрос
Обратился 18.01.26 по вопросу отключения подписки Халва Десятка сотрудник Б-в Дмитрий, сразу меня понял, общался вежливо, проконсультировал какие бонусы станут недоступны при...
Обновил паспортные данные дистанционно
17.01.2026 получил новый паспорт и решил обновить информацию в любимом банке. Зашёл в банковское приложение, с легкостью нашел пункт для внесения изменений. Сделал необходимые...
Спасибо Совкомбанк
Здравствуйте! вознилка проблема в приложении: не видно с сентября месяца стало, как начисляются кэшбэки и где отслеживать сколько покупок совершено и сколько оплачено ( поскольку...
Благодарность
Хочу сказать спасибо Г-ой Алене,17 января 2026 года я обратилась в чат банка с обращением переноса даты платежа, в начале подключился бот Катюша, а потом оператор Алена. Она...
Не был начислен кэшбэк
Проблема : не был начислен кэшбэк за платёж за ЖКХ на сумму 4868 рублей 58 копеек, произведенный 16.01.2025. 16 января 2025 в 19.25 по московскому времени я позвонил на горячую...