Благодарность

23.01.2026 05:44
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

вырожаю большую благодарность сотруднику, под иминем Соломонова Елена, она мне помогла разобраться в моем вопросе, вопрос стоял во вкладах и о Инвестициях, в чате был вертикальный помощник, который не давал четких ответов, но потом присоединилась Елена и помогла разобраться в моем насущном вопросе) спасибо огромное 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-23T05:44:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Клиентоориентированность

Оценка 4

Я являюсь лояльным клиентом Совкомбанка и активно пользуюсь его продуктами. 28.12.2025 произошла крайне неприятная ситуация, связанная с использованием мобильного приложения... Читать полностью

21.01.2026

Консультация сотрудника чата по НС

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь несколькими банковскими продуктами , в том числе и НС, Копилка,, который является моим карманный кошельком , что удобно мне и выгодно... Читать полностью

17.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

16.01.2026 Окончание вклада. Не увидела проценты по вкладу.Обратилась к чат-боту в 20-25 мск. Позвала оператора. Н. Ф-ва откликнулась, подсказала номер счета, карту, назвала СМС о... Читать полностью

16.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Я,К-ва Лариса Е.,проживающая в г .Новокузнецке Кемеровской области,являюсь клиентом ПАО Совкомбанка с его открытия в нашем городе.За это время мне дважды пришлось обращаться к... Читать полностью

16.01.2026

Онлайн - копилка

Оценка 5

Здравствуйте я обратился в чат за помощью чтобы открыть онлайн копилку 03:33 по времени и со мной связалась оператор Ч-на Софья она помогла мне разобраться с копилкой что и как под... Читать полностью

16.01.2026

Помогли с открытием выгодного по условиям вклада

Оценка 5

13 января в 13:13 обратилась в онлайн чат с вопросом об условиях открытия онлайн копилки. Нужно отметить, что моментально отвечает бот Катюша, которая дала все ответы на... Читать полностью

15.01.2026

Феноменальное решение проблемы

Оценка 5

Доброго всем времяпровождения!  Хочу поделиться радостным моментом из своей жизни с Совкомбанком) .  В октябре 2025г. открыл вклад на 90 дней. Чуть позже открыл онлайн-копилку, и... Читать полностью

15.01.2026