Благодарность оператору

23.01.2026 16:11
139
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Сегодня 23 января 2026 году я обратился дистанционно в отделение "Совкомбанка" , чтобы узнать почему за торговую сделку в " Супермаркете" Магнит на сумму 663 рубля не был начислен кешбэк. Оператор вежливо , неторопливо пояснила , что кешбэк будет начислен позже, так как идут технические работы в банке. Потом я попросил перевести меня на брокерский сектор по взиманию налогов с дохода за 2025 год. Оператор брокерского сектора подробно мне рассказала о взимаемых налогах за 2025 год. Я понял, что "Совкомбанк" провёл расчёты с налоговой инспекцией и у меня нет задолженности по налогам. Хочу выразить благодарность за хорошую работу операторов этих отделов. Спасибо большое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T12:20:58+03:00
Уточните, как в итоге решился вопрос с кэшбэком? По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием, рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта. 27.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-23T17:11:06+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей эффективной работы. Ждите новых инноваций и улучшений, сделанных с заботой о вашем финансовом благополучии. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отключение акции

Оценка 5

Обратилась 26 января 2026 в в 21.40ч. в онлайн-час в мобильном банке с просьбой оказать помощь в отключении случайно выбранной и подключенной акции с подпиской "Халва.Десятка... Читать полностью

26.01.2026

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат совкомбанка 26.01.2026 в 16:12 , чтобы получить справки по своему счету и автокредиту , оператор Екатерина задала уточняющий вопрос и быстро решила мой... Читать полностью

26.01.2026

Помогли оформить дебетовую карту с кешбеком в дополнении к «халве» в рамках чата

Оценка 5

В 14 часов 46 минут 26 января 2026 года я обратилась в службу поддержки совком банка с вопросом по карте.  Суть моего вопроса заключалась в том, могу ли я открыть дебетовую... Читать полностью

26.01.2026

Не пришли деньги

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в Совкомбанк в онлайн чат 26. 01.2025 в 17 : 06 . Произвела перевод денежных средств со сбербанка,но они почему-то сразу не пришли. Сотрудник банка А-в... Читать полностью

26.01.2026

Разблокировка карты

Оценка 5

26.01.2026 в 09.07 утра обратилась в чат банка по вопросу разблокировки карты, чат бот перенаправил на специалиста Марию М-у. Специалист оперативно ознакомилась с вопросом, я... Читать полностью

26.01.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Сегодня, 26.01.2026 я обращался в чат поддержки Совкомбанк с заявлением об отключении подписки Халва 10, консультант Б-ов Андрей рассказал мне про все плюсы этой подписки, но я... Читать полностью

26.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! 15 января в 19:19 обратился в чат "Совкомбанка" с вопросом о том, почему не начислили кэшбэк за покупки в салонах связи "Йота" и "МТС". И почему я не могу перевести... Читать полностью

26.01.2026