Халва

23.01.2026 19:57
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась по чату примерно в 19.25- в 19.29. Возник вопрос, что за ежемесячные платежи по моей карте Халва с меня снимают. Бот переключил на оператора Алину Котыкову. Довольно быстро все разъяснила мне. Оказывается это рассрочка за годовую подписку Халва. Десятка на 4 месяца. Так что спасибо. Оценка 5.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-23T20:10:27+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Возврат по операции

Оценка 5

Здравствуйте. 11 мая 2025 года обращалась в чат поддержку банка Совкомбанк с целью решить ситуацию с непреходящим возвратом в размере 375 рублей. В чате поддержке мне тветила... Читать полностью

20.01.2026

Социальная карта Совкомбанка

Оценка 5

Добрый вечер! Я являюсь пользователем социальной карты Халва. Возник вопрос о принадлежности карты к разряду Социальной. Помню, что в 2025 году нужно было сделать 5 покупкой, на... Читать полностью

19.01.2026

Оперативное предоставление информации

Оценка 5

Увидела заманчивое предложение от Совкомбанка по вкладам и на днях открыла в приложении продукт "Зимняя выгода". Банк предоставляет повышенный процент при наличии подписки на... Читать полностью

19.01.2026

Совершила покупку

Оценка 5

24.12.25 года в 15.23 я, Л-ва С., совершила покупку на заправке "Газпромнефть" по акции кешбек 15% в сервисе топливо, до 17.01.2026 года кэшбэк так и не начислили, 17.01.26 я... Читать полностью

18.01.2026

По моей дебетовой карте можно поменять в Совкомбанке

Оценка 5

18 января 2026 года в 19:30 я зашёл в мобильное приложение Совкомбанка и увидел в нем, что можно поменять мне тариф дебетовой карты и все это бесплатно и самое главное карта и... Читать полностью

18.01.2026

Удобство общения и отличная обратная связь

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за оперативную и профессиональную помощь в решении моей проблемы. Обратилась с вопросом, который требовал быстрого вмешательства, так как... Читать полностью

18.01.2026

Решили проблему с кэшбэком

Оценка 5

Давно являюсь клиентом совком банка. Карта халва, у меня, вообще основная. Кэшбэки здесь мне нравятся больше всего, больше чем в других банках. Недавно участвовал в одной из акций... Читать полностью

18.01.2026