Совершил крупную покупку в сети магазинов Спортмастер. Оплатил покупку картой Совкомбанка на кассе магазина и в ожидании крупного кешбека поехал домой. Какое же было моё разочарование когда я зашёл в онлайн банк и увидел, что вместо 10% кешбека было всего 4% кешбек. Перед покупкой у партнёра надо читать условия банка выплаты кешбека. По условиям надо было платить спикером или телефоном, а не картой. Обратился в службу поддержки банка, написал обращение по поводу невыплаты кешбека. Обращение рассмотрели, выслушали, и пошли навстречу своему клиенту-выплатили кешбек 10%. Спасибо банку за то, что Совкомбанк идёт навстречу каждому клиенту. Банку процветания и побольше клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Настройка функции " Мои чеки"
24.01.2026 года в 14.41 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом как увидеть все свои чеки в мобильном приложении. Как настроить эту функцию? Оператор Ф-н Александр вежливо...
Можно быстро решить проблему в онлайн чате
Добрый дегь!Мне нравится, что в Совкомбанке можно быстро решить проблемы в онлайн-чате!Сначала отвечает Бот Катюша, затем по ситуации перенаправляет на специалистов!У меня возник...
Кэшбек от Халвы
Здравствуйте, меня зовут Анастасия, я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка. Забыла какой кэшбек начисляется за покупки у партнеров банка по карте Халва и обратилась к оператору...
Отзыв о работе чата поддержки
Сегодня 23 января 2026г мне потребовалось уменьшить лимит кредитной карты, Я написала в чат поддержки и вопрос был решен в течении пары минут. Считаю чат поддержки максимально...
Спасибо за консультацию
Двадцать третьего января две тысячи двадцать шестого года я обратилась по телефону горячей линии совкомбанка по вопросу отключения подписки десятка по карте халва. Виртуальный...
Получение стикера Халва
18 января в 20.38 я обратилась в чад Совкомбанка с вопросом могу ли я получить детскую карту Халва и какие нужны будут документы? Оператор К-ва Екатерина обяснила мне, что теперь...
Разъяснения по предложению банка
Спасибо работнику банка В-ву Илье за помощь в моей ситуации. Сегодня 23 января я обнаружила, что должна оплатить за подписку в банке. Илья быстро подключился в чате , прочитал...