Правила начисления кэшбэка
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Забота Антона за грамотную консультацию по вопросу начисления и выплаты кэшбэка. Специалист сообщил, что вернуть деньги за покупки возможно только при накоплении не менее 300 баллов на счете Халвы, баллы будут находиться на счету Халвы в течение 12 месяцев, после чего они сгорают. Чтобы получить кэшбэк необходимо сделать покупки в магазинах-партнерах и только уже после совершенной покупки, возможно будет компенсировать ее сумму или часть суммы накопленными баллами кэшбэка. По данной теме сотрудником был дан исчерпывающий ответ. Скриншоты переписки в чате приложения банка прикладываю сотрудникам банки.ру для ознакомления
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Возврат по операции
Здравствуйте. 11 мая 2025 года обращалась в чат поддержку банка Совкомбанк с целью решить ситуацию с непреходящим возвратом в размере 375 рублей. В чате поддержке мне тветила...
Социальная карта Совкомбанка
Добрый вечер! Я являюсь пользователем социальной карты Халва. Возник вопрос о принадлежности карты к разряду Социальной. Помню, что в 2025 году нужно было сделать 5 покупкой, на...
Оперативное предоставление информации
Увидела заманчивое предложение от Совкомбанка по вкладам и на днях открыла в приложении продукт "Зимняя выгода". Банк предоставляет повышенный процент при наличии подписки на...
Партнёр или не партнёр уточнение через чат
Обратилась в чат 10 января в 9.24 : "Я выбрала акцию в категории 'Выгода' при покупке в магазине нижнего белья Milavitsa . Там нужно активировать акцию и прислали промокод на...
Вопрос по акции Халвы
Добрый вечер. 07.01.2026 г. В 02:15 обратилась в чат, через мобильное приложение. Интересовала акция рассрочки на 24 месяца, в магазине-партнёре Hoff. Консультант Б-ва Надежда...
Решение вопроса начисления кешбэка
11 января 2026 года ровно в 18 часов по местному времени (14 часов Московского) я обратился в чат Совкомбанка по вопросу не полного начисления кешбека по акции “Заправить авто...
Помогли решить вопрос с нежелательными звонками
Сегодня,19 января 2026 года,мне пришло оповещение,даже два,о том,что скоро мне позвонит представитель банка.У меня серьёзная работа,и всякие спам-звонки меня отвлекают и мешают.В...