Благодарность
27.12.25 г. Обратился на горячую линию Совкомбанка, так как мне не был начислен кэш бек за оплату по карте Халва топлива через мобильное приложение по акции. Специалист банка все быстро проверила, но не хватало информации в системе по архивной акции. Составила обращение в банк, а в конце разговора предложила компенсировать эту проблему промокодом на такую же сумму. Я согласился, все сразу решилось и не надо ждать.
Спасибо сотруднице банка за оперативность и внимательное отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Исправление неправильно начисленного кэшбэка
54/01/26 Я совершил покупку в партнере Совкомбанка Магазине Motherbear. Тем не менее система не распознала в магазине парттнера и начислила кэшбэк как за не партнера. Я позвонил на...
Благодарность за помощь
24.01.2026г. в 18.45 я обратилась в чат с вопросом об акции «Пригласи друга». Оператор У-ин Эльдар подробно и пошагово мне объяснил как подключить эту опцию и рассказал о...
Настройка функции " Мои чеки"
24.01.2026 года в 14.41 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом как увидеть все свои чеки в мобильном приложении. Как настроить эту функцию? Оператор Ф-н Александр вежливо...
Бонусы за покупку у партнёра
Хочу поблагодарить специалистаЛ-ву Екатерину. Очень своевременно и понятно объяснила суть решения моей проблемы.Ранее за покупку в магазине партнёре начислялось 5 баллов за отзыв...
Помогли разобраться с возвратом
Здравствуйте сегодня 24.01 .2026 в 10.52 мне пришёл возврат от совком банка в сумме 130 рублей. Ранее 23.01.2026 я оспорить операцию по кофе автомату в сумму 130 рублей...
Поддержка супер
Хочу оставить отзыв об этом банке. Сегодня 24 января в 7.30 подключил акцию на продукты в этом банке. И не обратил внимание на то что автоматом открывается подписка. При этом она...
Звонок в контактный центр
21 января 2026 года , в 13:21 по Оренбургскому времени , я позвонила оператору Совкомбанк по номеру 88001000006 ( звонок бесплатный по всей Российской Федерации), для того чтобы...