У меня оформлен автокредит и для снижения процентной ставки была подключена акция по карте ХАЛВА 5х10, т.е. нужно совершить 5 покупок на сумму не менее 10000₽. За почти 2 года кредита, все платил исправно. Но в январе 2026 года в новогодней суете не выполнил условие и недобрал 1000₽ покупок, из-за этого кредитная ставка увеличилась. Обратился в отделение банка, с просьбой вернуть первоначальную процентную ставку, т.к. всегда все платил исправно и все условия выполнял. Банк рассмотрел мое обращение и в индивидуальном порядке, проверив мою кредитную историю, пошли мне навстречу и на первый раз мне ставку снизили до первоначальной. Огромнеешее спасибо Совкомбанк, самый клиентоориетированный банк в нашей стране, который не просто пишет отписки, а готов подойти к решению проблемы каждого клиента индивидуально. Еще раз спасибо🤝
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Лояльность при малейшей оплошности
Имею автокредит в банке больше года, не допускаю ни одной просрочки по автокредиту. Процентная ставка держится более менее низкой 16,9% благодаря выполнению условия по несчастной...
Отличная консультация
Обратился в чат банка 19 января вечером. Хотел уточнить несколько вопросов по автокредиту и закрыть кредитный лимит на карте Халва. Специалист С-в Степан помог мне, провёл...
Автокредит + карта Халва
Приобрел авто с условием пользования карты Халва 10 покупок на 20 тыс.руб. Выполнял все условия и покупки даже больше чем 20 тыс. в декабре сделал 8 покупок на 24тыс. в январе...
Возврат процентной ставки по автокредиту
16.01.2026г.обратился в офис Совкомбанка Варшавское шоссе 158 корп.2 с заявлением о Возврате процентной ставки по автокредиту (рассрочке). Сотрудник банка профессионально и...
Успешное частично досрочное погашение
У меня в банке Совкомбанк открыт продукт "Автокредит". Сегодня решил оформить частичное досрочное погашение, чтобы сумма списалась с основного долга и уменьшилась сумма...
Решили проблему по снижению кредитной ставки
#Я С-ва Мария И-на, 17.01.2026, в 14:47 обратилась по горячей линии к специалисту Совкомбанка. С вопросом повышения кредитной ставки , из-за не выполнения условий по кредитному...
Автокредит и льготный процент за пользование картой Халва
Хочу выразить благодарность банку за понимание! У меня есть автокредит с льготной процентной ставкой за пользование картой Халва! Там есть обязательное условие - чтобы ставка была...