Добрый вечер, хочу поблагаодрить и похвалить Кирилла - консультанат чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 24 января 26г. Кирилл, здравствуйте. В конце 25гя уплатила налог с полученных процентов за 24 г. Были сомнения в расчетах ФНС и мне нужно было сверить данные банка с данными налоговой службы. Для этого я обратилась 24 января в чат в 14:55 с данной проблемой. Мне ответил вежливо Кирилл. Я попросила выдать расчёт из чего налог сложился. Кирилл предложил выдать справку о начисленных процентаз помимо 24 г еще и за 25г. Сформировал очень быстро и прислал. Документы содержали все нужные мне данные для произведения сверки. В 15:02 мы завершили диалог. Благодарю Кирилла за быстрое и организованное решение проблемы и за вежливую тактику общения. Всего за 7 мин и все сделал. Скриншоты решения вопроса прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подписка Халва.Десятка
После использования подписки Халва.десятка хотел ее продлить, но в условиях написано что возврат подписки делается только 1 раз за весь период акции. Обратился к сотруднику банка в...
Увидел в мобильном приложении оплату задолженности по кредиту... решил выяснить, что и как?
Сегодня, 20.01.2025 увидел, что с карты Халва у меня списалась сумма за кредит (всего то 301 ₽). Но стало интересно, за что списали, вроде кредит я не брал в Совкомбанке. Зашёл в...
Помощь при оплате заказа с карты Халва
Благодарю оператора Веронику С-ву за помощь при оформлении заказа в приложении магазина Лэтуаль. Не проходила оплата, так как не приходили смс уведомления и пуш уведомления Она...
Обновление паспортных данных
Доброй ночи. Обратилась 19.01.2026 с просьбой обновить паспортные данны, робот подсказал, что мне необходимо делать, далее соеденил с менеджером с первой попытки ни чего не...
Оперативное предоставление информации
Увидела заманчивое предложение от Совкомбанка по вкладам и на днях открыла в приложении продукт "Зимняя выгода". Банк предоставляет повышенный процент при наличии подписки на...
Лимиты по карте
Недавно узнал о возможности установки лимитов по карте и решил, что мне тоже необходимо установить ограничения на всякий случай. 19 января в 21:25 я обратился в чат за помощью и...
Кешбек
Хочу выразить благодарность консультанту В-ну Роману за профессиональную помощь в решении вопроса с кэшбэком по категории «Топливо». 19 января 2025 года в 19:46 я создал заявку...