Добрый день! По истечении года у меня возникла проблема с возвратом стоимости годовой подписки Десятка "Правила 5×10" при соблюдении всех обязательных условий - баллы в размере 2799 не пришли. 24 января 2026 года в 19.40 часов я обратилась к операторам по телефону +7-800-100-00-06 и оказалось, что я один раз не добрала сумму покупок до 10000 рублей в период с апреля по май 2025 года. Что является основанием для невозврата баллов за стоимость годовой подписки. Однако, очень компетентные, доброжелательные и отзывчивые сотрудники банка Вадим и Юлия быстро помогли решить мою ситуацию. Баллы мне были начисления в этот же день в момент звонка. Очень благодарна вышеуказанным сотрудникам и банку за его заботу о своих клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Разблокировка карты
26.01.2026 в 09.07 утра обратилась в чат банка по вопросу разблокировки карты, чат бот перенаправил на специалиста Марию М-у. Специалист оперативно ознакомилась с вопросом, я...
Подписка Халва 10
Сегодня, 26.01.2026 я обращался в чат поддержки Совкомбанк с заявлением об отключении подписки Халва 10, консультант Б-ов Андрей рассказал мне про все плюсы этой подписки, но я...
Отзыв
Здравствуйте! 15 января в 19:19 обратился в чат "Совкомбанка" с вопросом о том, почему не начислили кэшбэк за покупки в салонах связи "Йота" и "МТС". И почему я не могу перевести...
Помощь по горячей линии
Сегодня, 25.01, в 12 часу я позвонила на горячую линию Совкомбанка, клиентом которого я являюсь. Мне ответил Влад. Я сказала, что скоро буду получать посылку и мне и интересно...
Благодарю сотрудницу
25 сентября 12:48 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, почему менеджер банка дезинформировала меня и моих сотрудников. Мы оформили карту Халву...
Оператор успокоил: сбои в работе приложения - не повод расстраиваться, но повод получить консультацию в чате
24 января 2026 года в 23.30 я решила перевести деньги в Совкомбанк по системе быстрых платежей с целью их дальнейшего перевода на онлайн-копилку, чтобы эти средства в конце дня...
Перевод по СБП
24.01.2026 в 22:56 Обратилась в банк через онлайн чат в приложении банка, с вопросом перевода денежных средств с одного банка в банк Совкомбанк. Деньги с банка отправителя были...