Помогли войти в мобильное приложенте
24 января 2026 года я обратился через чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой помочь войти в мобильное приложение банка. Для входа в приложение нужно было ввести пароль от мобильного приложения или номер карты. Я забыл пароль, а карта у меня виртуальная, её номер я тоже не мог ввести. Оператор Шахова Алина обьяснила как мне быть в сложившейся ситуации Я заблокировал карту, выслал селфи с паспортом. И после этого мне удалось войти по номеру договора, который у меня был. Спасибо за грамотную, оперативную, вежливую консультацию и решение моего вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Внесение изменений
Сегодня, 15.01.25 я посетил офис Совком банка в Москве по адресу: 9-я Парковая д 68, к 7, рядом с метро Щёлковская. Мне нужно было запросить баланс карты, что я и сделал в...
Оплата по QR - коду
В мобильном приложении Совкомбанка я решил оплатить услуги ЖКХ, так как за это начисляется кэшбэк 1%. При оплате по QR -коду на экране смартфона появилась информация - "Нет доступа...
Установка мобильного приложения
После моего обращения в онлайн- чат, старший специалист по работе с клиентами К-ина Анастасия быстро и профессионально помогла мне устранить возникшую проблему в установке...
Установка мобильного приложения на iOS
Благодарю оператора Андрея М-ова за быструю помощь в вопросе скачивания приложения банка для iOS системы. Написала в чат поддержки 14.01.26 в 22:08 о том, что нужно скачать...
Мобильный банк
05.01.2026 года, в 13ч 30 мин,я обращался за помощью в чат Совкомбанка.У меня в мобильном приложении зависло отображение кредитной карты Халва!В чате мне помогал И-в Кирилл,но у...
Выкинуло из мобильного приложения
Здравствуйте, хочу поделиться своими переживаниями. На днях меня выкинуло из мобильного приложения. Произошло это впервые. Я действующий клиент Совкомбанк, и постоянно пользуюсь...
Благодарность за помощь
Хочу выразить огромную благодарность П-ой М. за помощь в приложении, дважды за день обращалась в поддержку, помогли и с кэшбеком разобраться и с кредитным лимитом по карте...