Отключение подписки
Добрый день! 25 января 2026г. в 11:18 написала в чат Совкомбанка с просьбой отключить Халву.10, чтобы избежать ежемесячное списание за услугу в размере 399 рублей, в подписке не было смысла так как в январе не было крупных трат у партнеров банка, сама в обновленном приложении не разобралась с отключением. В считанные минуты Андрей ИИ-помощник отключил данную услугу. Спасибо Совкомбанку за возможность легко и просто решать вопросы своих клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Вход по отпечатку
Решил сделать вход в приложение не по короткому коду, а по отпечатку пальца. Этот способ более безопасный. Что бы изменить способ входа я обратился в чат поддержки. 25 января...
Положительное решение вопроса выплаты вознаграждения за ссылку другу
25 января 2026 года в 13:30 часов я обратилась в поддержку Совкомбанка в чат в мобильном приложении, т к наступил срок выплаты вознаграждения мне и моему другу за оформление...
Наталья все выяснила и помогла разобраться
Двадцать пятого января 2026 года в 16-31 я написала в чат по вопросу изменения суммы графика платежа, который изменился на триста девяносто девять рублей. Бот меня соединил с...
Настройка функции " Мои чеки"
24.01.2026 года в 14.41 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом как увидеть все свои чеки в мобильном приложении. Как настроить эту функцию? Оператор Ф-н Александр вежливо...
Погашение баллов
Давно являюсь клиентом Совкомбанка. 24 января 2026 года получил бонусные баллы по карте Халва от Совкомбанка. Пытаясь погасить часть заёмных средств не мог понять куда пропали...
Отличный кешбэк и сервис
23.01.2026 в 14:40 обратилась в техподдержку совкомбанка с вопросом по некорректному отображению кешбэка, который не был начислен в приложении автоматически. Оператор А-ов Евгений...
Не начислился кэшбэк за покупку
Обратилась в совкомбанк 23 января 2026г в 19:39 через чат мобильного приложения с вопросом "Почему не начислился кешбэк за покупку в магазине Магнит?" А так как у меня подключена...