Благодарность

25.01.2026 19:50
149
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить оператора Галину, которая помогла мне сегодня открыть вклад , очень приветливая, доброжелательная и вежливая. Доступно и доходчиво все объяснила и по другим вопросам. Спасибо большое вам Галина терпения и больших успехов в работе. В Совкомбанк обращаюсь уже на протяжении многих лет. Но что мне больше всего понравилось это сидя дома позвонишь по телефону и услуга оказана. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-25T19:50:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 02.02.2026 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-25T20:10:28+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш успех – наш успех. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт более удобным и персонализированным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
72.55%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Бонусы по Халве 10

Оценка 5

Сегодня,1 февраля 2026 решила обменять свои бонусы по халве 10 на деньги . нажала "обменять", бонусы пропали,а на карту деньги не поступили  Я подождала .написала в чат в 11:30... Читать полностью

01.02.2026

Условия прибавки 1% по вкладам

Оценка 5

24.10.2025 г я открыла вклад Высокий процент премиум На 3 месяца. Чтобы в конце срока получить плюс 1% необходимо подключить подписку Халва десяточка и тратить 10 на 20000 в... Читать полностью

01.02.2026

Благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Добрый день. У меня возник вопрос по изменившимся условиям подписки Халва,для вкладов открытых давно 1,5 года назад,мной был открыт Вклад "Удобный". При чем, в его... Читать полностью

01.02.2026

Оператор подробно ответил на все мои вопросы

Оценка 5

Клиентом совкомбанка я стал, когда решил открыть в этом банке вклад. Поскольку вклад был открыт на довольно продолжительный период, я забыл некоторые моменты, а именно - есть ли... Читать полностью

31.01.2026

Решили вопрос по Копилке

Оценка 5

Не понимал, что такое Копилка, думал, что это не накопительный счёт. Обратился в 15 часов 31 января 2026 года с вопросом в онлайн-чат приложения Совкомбанка. Сотрудник Алексей Р-ов... Читать полностью

31.01.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в чат поддержки 30 января в 22.30 по вопросу пролонгирования вклада Совкомбанк. Бот тут же перевёл меня на оператора, в отличие от других банков, где... Читать полностью

30.01.2026

Служба поддержки помогла разобраться с условиями по онлайн-копилке

Оценка 5

17 января 2026 года получила уведомление в мобильном приложении банка о том, что улучшаются условия по онлайн-копилке. И так как у меня копилка открыта я решила разобраться... Читать полностью

30.01.2026