Я заказывала карту по рекомендации друга, чтобы получить вознаграждение. попользовавшись картой, 13 января 2026 года в 15.09 решила обратиться в чат с поддержкой. Узнать когда вообще ждать это вознаграждение.
Почти сразу же, в течение 5 минут ко мне подключился оператор Руслан. Уточнил у меня всю информацию и дал мне понятный ответ. Я довольна, что мне не пришлось долго ждать подключения оператора и ответа. Все решилось очень быстро.
Ответ на свой вопрос я получила и очень быстро.
Скрины переписки предоставляю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Диалог - искусство быть услышанным
Сегодня хочу поделиться отзывом на работу контактного центра Сокомбанка. Вчера вечером я оставила заявку на выдачу дебетовой карты по реферальной ссылке, а сегодня 21 января уже в...
Спасибо за помощь в начислении кэшбэка
11 января 2026года в 9-59 я, М-ва В. Ю., обратилась в чате Совкомбанка с вопросом - Почему не был начислен кэшбэк за покупку 30.12.2025 (сумма покупки услуги 1100руб.). А-их...
Помощь в отслеживании кешбэка за рекомендацию
20 января 2026 года обратилась в банк с вопросом о том, видят ли они мою рекомендацию и выполнены ли условия, чтобы проверить со своей стороны. На вопрос ответила в 01:04 Б-ва...
Благодарность
Сегодня 20.01.2026г 00.30 обратился в группу поддержки карты Халва Совкомбанка чтобы разобрались с ситуацией не по возрату моих заемных денег с Вайберис. Оператор Ш-ва Лариса...
Возврат по операции
Здравствуйте. 11 мая 2025 года обращалась в чат поддержку банка Совкомбанк с целью решить ситуацию с непреходящим возвратом в размере 375 рублей. В чате поддержке мне тветила...
Социальная карта Совкомбанка
Добрый вечер! Я являюсь пользователем социальной карты Халва. Возник вопрос о принадлежности карты к разряду Социальной. Помню, что в 2025 году нужно было сделать 5 покупкой, на...
Оперативное предоставление информации
Увидела заманчивое предложение от Совкомбанка по вкладам и на днях открыла в приложении продукт "Зимняя выгода". Банк предоставляет повышенный процент при наличии подписки на...