Заключение сделки по ипотеке

26.01.2026 14:35
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 26.01.2026 мы оформляли семейную ипотеку в офисе банка на Красной, 68/1 в Краснодаре. Артём подробно объяснил весь процесс, каждый шаг.

Сначала администратор помогла оперативно установить приложение банка через ноутбук. Затем нас попросили предоставить паспорт, снилс и свидетельство о рождении ребёнка, чтобы создать нашу карточку в системе. Подписали согласие на обработку данных и соглашение о подключении к банковскому обслуживанию для удобного управления счётом.

Далее было подписание документов по ипотеке электронно. После проверки всей документации и договора покупки, мы подписали документы в приложении для подписи Госключ, используя подпись, выпущенную в банке сотрудником.

Артём рассчитал первоначальный взнос и страховку, мы оплатили всё в кассе. Он также предупредил о повышенной ставке в первый месяц и её нормализации в следующем платеже. Также сообщили, что сейчас семейную ипотеку можно взять только один раз на человека. 

Сделка прошла успешно! Артём грамотно отвечал на все вопросы, помогал разобраться во всех деталях. В конце обменялись визитками для связи. Спасибо за отличную работу и грамотное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T15:08:22+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотека

Оценка 5

День добрый! Хочу оставить отзыв благодарности менеджеру Татьяне! Вчера 22.01.2026 в 10:00 была назначена сделка по ипотеке. На стойке администратора девушка уточнила мой... Читать полностью

23.01.2026

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Сегодня 22.01.2026 в 10:00 проходила сделка в банке ДОМ.РФ в Ростове-на-Дону. На входе нас встретили, установили приложение, провели в переговорочную, сделку проводил специалист... Читать полностью

22.01.2026

Закрыл ипотеку! Спасибо Сотрудникам за помощь!

Оценка 5

Обратился сегодня в Уфимское отделение для полного досрочного огашения ипотечного кредита. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за высочайший уровень организации процесса... Читать полностью

22.01.2026

Справка

Оценка 5

Обращалась в Дом.РФ на улице доватора для получения справки о произведенных платежах по кредиту для налогового вычета. В банке меня встретила Анастасия, которая сразу предложила... Читать полностью

21.01.2026

Справка по ипотеке

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась 21.01.2026 года в банк в Ростове с запросом на справку о произведенных платежах по ипотеке, не могла сама найти в приложении и хотелось живой документ... Читать полностью

21.01.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Посетила офис банка дом РФ 20.01 с целью получения графика платежей по ипотеке. На входе взяла талон и прошла в зал, очереди не было и меня пригласила специалист Валерия. Я ей... Читать полностью

20.01.2026

Справка по ипотеке

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для получение справки по ипотеке и установки мобильного приложения, взял талон в банкомате и меня пригласили во 2 окно, Вероника уточнила... Читать полностью

20.01.2026