Я, А-в Н. Г., 23 января в 21:35 обратилсяв чат через приложение Совкомбанка, с просьбой помочь мне вернуть деньги, которые сняли в банке за снятие денег в размере 2390,80 рублей. . Сотрудник С-ва Елизавета составила обращение, была очень вежлива.
Вчера 24 января в 12:34 я получил смс о том, что комиссия возмешена в полном размере. И, действительно, деньги были возвращены. Я выражаю благодарность сотруднику С-вой Елизавете за помощь в решении моего вопроса и за оперативность. Всех благ вам!
Скриншоты к отзыву прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Разобралась с нововведением по оплате «Халва- Десятка»
Когда зашла в мобильное приложение карты "Халва" , увидела,что за подписку Халву Десятку деньги не списались , а на экране появилось окошечко, в котором был показан мой долг и дата...
Благодарность за оперативное решение моего вопроса
26.01.26 в 21.50 обратилась в чат банка. Вопрос заключался в том, надо ли активировать дебетовую карту после получения её в офисе банка и совершить обязательную покупку в течении...
Начисление кэш-бека (бонусных баллов)
Обратилась в чат банка 26 января 2025 в 21:43, так как посчитала, что мне начислили меньше бонусных баллов (кэш-бека), чем должно быть. Несмотря на предупреждение о большом...
Отключение акции
Обратилась 26 января 2026 в в 21.40ч. в онлайн-час в мобильном банке с просьбой оказать помощь в отключении случайно выбранной и подключенной акции с подпиской "Халва.Десятка...
Получил нужную информацию и определился со своей финансовой стратегией
Здравствуйте! Искал на сайте и в приложении информацию относительно выполнения условий банка для получения дополнительного процента по вкладу. Однако нужной информации найти не...
Халва от Совкомбанка рулит
Обратился через онлайн-чат приложения Совкомбанка с просьбой отключить смс-уведомления,самостоятельно не получалось это сделать.. Очень удобный интерфейс общения,интуитивно...
Быстро решили мой вопрос
Обратилась в онлайн чат совкомбанка 26.01.2026 в 16:12 , чтобы получить справки по своему счету и автокредиту , оператор Екатерина задала уточняющий вопрос и быстро решила мой...