Огромная благодарность специалисту чата за помощь в обмене бонусов на рубли
После скачивания нового приложения Халвы понадобилось некоторое время для его изучения, тем не менее для освоения некоторых функций приложения мне понадобилась помощь специалистов банка, в частности я обратился в чат банка за помощью в обмене бонусных баллов на рубли. Специалист он-лайн чата Козырева Екатерина предоставила мне очень подробную инструкцию, согласно которой воспользоваться баллами можно, зайдя в нужную карту - «Супербонусы» - «Доступно баллов» - Доступно для возмещения.
Выбрать покупку, доступную для возмещения, и подтвердить. Баланс баллов обновится в течение 3 дней. Кроме того, Екатерина предоставила мне подробную видео инструкцию по обмену бонусных баллов на рубли. Я посмотрел видео, сделал все по инструкции и обменял бонусы на рубли, возместив покупки. Деньги пришли на счёт Халвы в этот же день. Спасибо банку за выгодные покупки, а Екатерине за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору
24.01.2026года я обратилась на чат Совкомбанка с просьбой,чтобы мне помогли отключить подписку Халва-Десятка.В диалог со мной вступил оператор Дмитрий,который за считанные минуты...
Карта не подгружалась в приложение
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу Ксению Т-ву представителя Совкомбанка, которая быстро разобрались с моей проблемой и помогла.У меня не подгружалась карта в приложении...
Запрет рекламных звонков
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка К-ву Екатерину. В последнее время очень много звонков поступало от ботов Совкомбанка, с предложением различных услуг. Обратился с...
Быстрая помощь Алины
18.01.2026 года в 19:00 я обратилась в чат Совкомбанка для смены паспортных данных ( паспорт меняла по возрасту). Менеджер банка Алина И- на очень быстро выслала мне точные и...
Сотрудники Совкомбанка молодцы
Добрый день, поменял паспорт и что бы не приостановилось обслуживание в приложении Совкомбанк нужно было предоставить новые паспортные данные. 18.01.2026 обратился в чат мобильного...
Спасибо оператору Артему за информацию
17.01.25 увидела в приложении Совкомбанка акцию от партнера Я….с Л-а на дополнительный кешбек 20% ознакомилась с условиями, но не нашла информации, на какой заказ распространяется...
Смена фамилии
17 января в 21:10 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести смену данных, по причине замены паспорта, через мобильное...