Утеря карты

27.01.2026 04:28
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 января 2026г. обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где и задала вопрос, насколько быстро делают новую карту, так как свою потеряла. Мне быстро помогла решить Тарасова Вероника все объяснила граммотно и четко) спасибо большое за высокий и скоростной сервис! Скриншоты переписки к отзывы прилагаю) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-27T04:28:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Настройка функции " Мои чеки"

Оценка 5

24.01.2026 года в 14.41 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом как увидеть все свои чеки в мобильном приложении. Как настроить эту функцию? Оператор Ф-н Александр вежливо... Читать полностью

24.01.2026

Бонусы за покупку у партнёра

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалистаЛ-ву Екатерину. Очень своевременно и понятно объяснила суть решения моей проблемы.Ранее за покупку в магазине партнёре начислялось 5 баллов за отзыв... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность

Оценка 5

27.12.25 г. Обратился на горячую линию Совкомбанка, так как мне не был начислен кэш бек за оплату по карте Халва топлива через мобильное приложение по акции. Специалист банка все... Читать полностью

24.01.2026

Помогли разобраться с возвратом

Оценка 5

Здравствуйте сегодня 24.01 .2026 в 10.52 мне пришёл возврат от совком банка в сумме 130 рублей. Ранее 23.01.2026 я оспорить операцию по кофе автомату в сумму 130 рублей... Читать полностью

24.01.2026

Поддержка супер

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об этом банке. Сегодня 24 января в 7.30 подключил акцию на продукты в этом банке. И не обратил внимание на то что автоматом открывается подписка. При этом она... Читать полностью

24.01.2026

Звонок в контактный центр

Оценка 5

21 января 2026 года , в 13:21 по Оренбургскому времени , я позвонила оператору Совкомбанк по номеру 88001000006 ( звонок бесплатный по всей Российской Федерации), для того чтобы... Читать полностью

23.01.2026

Помогли решить вопрос с кешбеком

Оценка 5

23. 01. 2026 в 17, 34 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом , что не начислился кешбэк, оператор переключила на главного специалиста клиентского сервиса Дмитрия Ф-ва, который... Читать полностью

23.01.2026