Похвалить сотрудника
27 января днём я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том как найти ссылку поблагодарить сотрудника по предыдущему вопросу, чтобы похвалить. Сам я не смог найти эту ссылку,но сотрудник Елизавета помогла решить мне этот вопрос, отправив СМС на мой номер телефона, быстро и оперативно,была вежлива. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис.
Скриншот переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отключение обзвона
Обратилась в чат мобильного приложения, с просьбой исключить маркетинговые обзвоны. Оператор Элла быстро ответила и исключила мой номер телефона из обзвонов, попутно предложила...
Халва десятка
Здравствуйте. 27 января 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения совкомбанка с вопросом о халва десятка, т к не поняла почему мне сначала вернули деньги ,потом списали...
Быстрое решение вопроса онлайн
Добрый вечер! Понравилось, что для решения вопроса по смене паспортных данных достаточно было обратиться в банк он-лайн. Всё было просто и понятно, благодаря чёткой инструкции...
Оперативная помощь клиенту
5 января 2026 г. в 16.50. я написала в чат банка о проблеме по поводу начисления в графике платежей платы за подписку - "Халва. Десятка". Бот чата по моей просьбе подключил...
Прекрасное обслуживание
27.01.2026 года примерно в 00.55 обратился в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка по вопросу отключения назойливых дозвонов роботов банка с маркетинговыми предложениями...
Перевод собственных средств
Обратилась в поддержку с вопросом сколько я могу перевести без процентов денежных средств между своими счетами в разные банки на свои же счета по номеру телефона . А также каков...
Спасибо за объяснение и уточнение
Здравствуйте Обращалась сегодня за разъяснением по информации и платежам по непонятной для меня ситуации связанной с некоей рассрочкой,при том, что я никакой не делала. Вначале...