21 января я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, есть ли у меня задолженность по кредитной карте Халва. Сам я не смог разобраться, но сотрудник Нина помогла разобраться, быстро и доходчиво предоставила мне нужную информацию, была вежлива. Вопрос решён. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис! Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помощь при определении срока выполнения операций по карте для начисления доп. процента на вклад
Оказана квалифицированная помощь при определении срока оплаты по карте халва. В личном кабинете автоматически срок трат по карте указан 03.01.26-02.02.26. При общении в чате с...
Отмена ошибочно начисленной комиссии
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанка по вопросу начисленной комиссии за покупку у партнера, но которая определелилась как не у партнера. Менеджер Г-ова Мария задала пару...
Возврат средств на счет
В октябре я покупал в рассрочку товар в магазине OZON. Неделю назад он сломался, и маркетплейс разрешил сделать возврат. Меня интересовал вопрос, на какой счёт поступит возврат: на...
Оперативная помощь клиенту
5 января 2026 г. в 16.50. я написала в чат банка о проблеме по поводу начисления в графике платежей платы за подписку - "Халва. Десятка". Бот чата по моей просьбе подключил...
Благодарность за помощь
23 января 2026 г. вечером я обратилась через приложение Совкомбанка в чат с несколькими вопросами: 1)Как получить повышенный кешбэк 2% за оплату ЖКХ с подключенной опцией Халва...
Отличное обслуживание в чате
Обратился в чат для уточнения лимита по карте халва . оператор С-в Леонид четко и раскрыто объяснил и рассказал про мой лимит. Так же ознакомил с предложением от банка с которыми я...
В Совкомбанке всё как всегда прозрачно!
Сегодня 26 января просматривала историю списаний и пополнений по карте Халва , т.к отслеживаю выполнение платежей по рассрочке , и обнаружила , что вместе с суммой рассрочки...