Благодарность

27.01.2026 22:09
239
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Обслуживаюсь в Россельхозбанке г. Псков, ул. Некрасова, 44.

Сегодня 27.01.26 об братилась в банк по поводу реквизитов. В прошлом году я получала карту и писала свой отзыв от 28 октября по этому поводу. К сожалению не получилось вовремя ответить на вопрос администратора, так как не заглядывала в почту и не обращала внимание. Да , карту я конечно получила и пользуюсь ей. При получении карты я спешила и пропустила полезную информацию, которая рассказывала Дарья о моментах работы в мобильном приложении. Сегодня мне понадобились реквизиты банка , пришлось ехать в банк. Но я очень довольна своим визитом. Я вновь попала к Дарье, которая распечатала мне реквизиты, и очень подробно рассказала и показала , как пользоваться мобильным приложением в том числе как "вытянуть" оттуда реквизиты. Так же Дарья наглядно показала где можно быстро получить ответ на любой свой вопрос, есть в приложении чат бот. Который мгновенно отвечает на любой вопрос. Еще Дарья показала где выбирать категории для получения кэшбэков в месяце и как их обменивать. Еще раз убедилась , что живое общение с работником банка иногда полезнее , чем виртуальное. Спасибо Даше. В прошлом отзыве я забыла прикрепить документ о получении карты, поэтому и вопрос был. Сейчас я прикладываю документы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-29T17:48:42+03:00
Ранее вы уже рассказывали о ситуации в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12677211/]отзыве[/url]. К сожалению, дополнение к отзыву принять не можем на основании п.3.6.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-01-28T16:47:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
35.29%
решено проблем
1 673
отзывов
1 509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Платежный стикер

Оценка 5

04 февраля 2026 года в 12:00 посетила Россельхозбанк по адресу с.Ремонтное, ул.Ленинская,94., чтобы приобрести нашумевшую «новинку» платежный стикер. В офисе нет электронной... Читать полностью

13.02.2026

Оформление карты Юнион Пэй

Оценка 5

13 февраля 2026 года обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: город Ярославле, ул. Свободы, д.34, с вопросом выпуска карты Юнион Пэй. Очереди не было, сотрудник сразу пригласил... Читать полностью

13.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику отделения банка Россельхозбанк Ольге, помогла мне в решении мой проблемы, сделала мне смену кодового слова, все объяснила, рассказала про акцию по... Читать полностью

13.02.2026

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

9 февраля 2026 года в 15:40 я была в офисе РСХБ по адресу Новгородская область, Крестецкий район,с.Ямская Слобода,ул.Ямская,д.21. Я не клиент этого банка. Зашла просто спросить... Читать полностью

13.02.2026

Коммунальные услуги

Оценка 5

Добрый день. 13 февраля 2026 года поступила пенсия на карточку. Я всегда оплачиваю коммунальные услуги, мобильную связь сразу с пенсии. Хотела оплатить в мобильном приложении, но... Читать полностью

13.02.2026

Благодарю за обслуживание!

Оценка 5

 Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику О-ко Надежде за внимание, профессионализм и высокое качество обслуживания! Сегодня 13.02.2026г.обратился в офис Россельхоз... Читать полностью

13.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день ! Я сегодня 13 февраля 2026 года в 15:10 посетил офис Россельхозбанка в городе Гурьевск . Порадовала большая площадь парковки рядом с центральным входом. Мне нужна была... Читать полностью

13.02.2026