Обратилась в банк 28.01. утром с вопросом списания средств за Годовую подписку - "Халва. Десятка" и "Все и везде". Зашла в приложение и увидела, что помимо 299 р за подписку "Все и везде", еще должна почти 700 р, спросила в чате за что? Подключился оператор Кубышкина Татьяна. Она мне все подробно объяснила - и что годовой взнос, который ранее оплачивали единовременно, теперь разделили на 4 части и это мой уже четвертый взнос, и что у меня подключена социальная подписка 50+, а так подписка стоит больше. Еще у меня возник вопрос по отключению доп услуги "Все и везде", потому, что не вижу надобности. И Татьяна мне помогла, но рассказала о преимуществах. Все вопрос решен, я довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли разобраться с кэшбэком без подписки десятка
21 января 2026 года Я обратился в чат мобильного приложения по вопросу будет ли у меня кэшбэк при покупке на ozon и От какой суммы какой кэшбэк с начала меня консультировал бот но...
Разобралась с нововведением по оплате «Халва- Десятка»
Когда зашла в мобильное приложение карты "Халва" , увидела,что за подписку Халву Десятку деньги не списались , а на экране появилось окошечко, в котором был показан мой долг и дата...
Благодарность за оперативное решение моего вопроса
26.01.26 в 21.50 обратилась в чат банка. Вопрос заключался в том, надо ли активировать дебетовую карту после получения её в офисе банка и совершить обязательную покупку в течении...
Начисление кэш-бека (бонусных баллов)
Обратилась в чат банка 26 января 2025 в 21:43, так как посчитала, что мне начислили меньше бонусных баллов (кэш-бека), чем должно быть. Несмотря на предупреждение о большом...
Отключение акции
Обратилась 26 января 2026 в в 21.40ч. в онлайн-час в мобильном банке с просьбой оказать помощь в отключении случайно выбранной и подключенной акции с подпиской "Халва.Десятка...
Карта Халва
Владею картой совкомбанка-халва Около полугода. Нравится кешбек, который начисляется по карте. Оплачивал ЖКХ картой через терминал,в итоге не был начислен кешбек. Возник вопрос...
Возврат денег
Я, А-в Н. Г., 23 января в 21:35 обратилсяв чат через приложение Совкомбанка, с просьбой помочь мне вернуть деньги, которые сняли в банке за снятие денег в размере 2390,80 рублей...