Все хорошо!

28.01.2026 12:55
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк, все оперативно решают! Очень доволен возможностью написать в чате в приложении, и не долго разговаривать с ботом, быстро переключили на сотрудника для решения моего вопроса. Удобная смена номера телефона, без визита в банк, мне потребовалось просто отправить селфи, и вуаля, номер был изменен!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-28T12:55:15+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
71.91%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Промокод

Оценка 5

25.01.2026 в 15.00 обратился в чат поддержке, с вопросом активации ппомокода, который мне подарил банк в качестве компенсации, за что им спасибо, было приятно их... Читать полностью

27.01.2026

Шаблон платежей

Оценка 4

27 января 2026 я обратился в чат в 16.21 за помощью по созданию шаблона для быстрой оплаты по базовым, ежемесячным потребностям. Несмотря на загруженность линии, согласно... Читать полностью

27.01.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

Была оформлена подписка с прошлого года, в этом году забыл отменить ее продление, после списания денежных средств написал в поддержку, через чат-бота очень оперативно вернули... Читать полностью

27.01.2026

Благодарность за помощь в чате

Оценка 5

здравствуйте! обратилась в чат в 12:14 для изменения паспортных данных, Даниил С-ин очень оперативно помог и проконсультировал, и также изменил сами данные в системе благодарю за... Читать полностью

27.01.2026

Непонятные условия подписки и лояльность поддержки

Оценка 5

Совкомбанк отличается сложными продуктами. Одновременно с участием в акции "100% кэшбэк" мне была подключена подписка "Десятка", у которой предусмотрен бесплатный период... Читать полностью

27.01.2026

Подписка

Оценка 5

Обратилась в чат Совком банка с просьбой продлить подписку,, Халва десятка,, т. к. пришло сообщение, что она отключился 27 января 2026 г Менеджер Анастасия П-кий оперативно... Читать полностью

27.01.2026

Помогли разобраться с кэшбэком без подписки десятка

Оценка 5

21 января 2026 года Я обратился в чат мобильного приложения по вопросу будет ли у меня кэшбэк при покупке на ozon и От какой суммы какой кэшбэк с начала меня консультировал бот но... Читать полностью

27.01.2026