О предоставлении кредитных каникул

28.01.2026 14:51
87
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю Совкомбанк за оперативное предоставление кредитных каникул. В трудной ситуации вы пошли навстречу: мой ежемесячный платёж снизился с 17000 до 6000 рублей на целых три месяца. Это большая финансовая передышка и огромная помощь. Отдельное спасибо менеджеру за четкие разъяснения и вежливое сопровождение. Вы показали, что цените клиентов и готовы гибко поддерживать в непростые времена. Очень благодарен и рекомендую банк, как надежного партнёра.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-28T14:51:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 30.01.2026 Вернулись к рассмотрению отзыва. 31.01.2026 г. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-30T14:20:27+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.23%
решено проблем
94 080
отзыва
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос залога с одной квартиры на другую квартиру

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 30 января в 13:54, меня перенаправили на оператора Л-ва Дарья по вопросу переноса залога на другую квартиру. Спросила у оператора какие документы нужны для... Читать полностью

30.01.2026

Благодарность сотруднику банка Роману

Оценка 5

Здравствуйте! Я Ф-ов В.Н.являюсь клиентом Совкомбанка уже более года. 28.01.2026г.мне позвонил сотрудник э Совкомбанка Е-ев Роман и предложил рефинансирование действующего... Читать полностью

30.01.2026

Товарный кредит

Оценка 5

22.01.2026 обратилась в чат приложения Совкомбанка "Мой отзыв" по вопросу товарного кредита, я по случайности оплатила платеж по графику два раза, вместо одного, и я хотела вернуть... Читать полностью

30.01.2026

Решение вопроса по кредиту

Оценка 5

30.01.2026 обратилась в чат совкомбанка для решения вопроса кредитного платежа,К-на Арина отлично все разобрала и успокоила за что отдельное спасибо.Появилась путаница от смс... Читать полностью

30.01.2026

Проблема при внесении последнего платежа по кредиту

Оценка 5

Заранее внесла платеж по кредиту, он был последний, но в день списания мне написали, что платеж внесен не полностью, при обращении в чат мне ответила К-ва Анастасия 21 января 2026г... Читать полностью

29.01.2026

Все под 0

Оценка 5

Взяла кредит все под 0. Платила 5 лет без просрочек. В один из месяцев не смогла оплатить картой Халва 5 раз, оплатила только 2 раза, но сумма была больше 10000 тыс. Позвонила в... Читать полностью

29.01.2026

Помощь с переводом средств

Оценка 5

Сегодня 28.01.2026 в 17:55 обратился в чат поддержку, помощь перевести деньги с кредитного договора на дебетовую карту  Сотрудник Вероника К-ва помогла мне с этим, разобралась с... Читать полностью

28.01.2026