Брала в рассрочку телефон , проверила партнера в приложении- всё отображалось . после покупки оказалось что рассрочка не рассчиталась на 4 месяца , обратилась в тех поддержку . Светлана Т-ва мне помогла хорошо, объяснила что косяк магазина , но а рамках лояльности рассрочку применяли на 6 месяцев, без доп.комиссий , еще и вернули 98 рублей ,
я конечно не рассчитывала что так прекрасно решится вопрос , благодарю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Повышенный процент в онлайн копилке при выполнении условий программы 10х20.
Я пользуюсь продуктами Совкомбанка уже более 10 лет: у меня есть карта Халва от Совкомбанка, вклад в данном банке т он-лайн копилка. Так же я подключил подписку Халва. Десятка...
Подключения подписки халва 10
20 декабря 2025 года мне позвонил сотрудник Совкомбанка Максим, предложил получить консультацию, если у вас есть время по вопросу подключения подписки халва 10. Данный диалог мы...
Оплата ЖКХ
В декабре получил информацию, что меняются условия получения кешбэка при оплате ЖКХ, с эти вопросом обратился в в онлайн чат 11.01.2026 года. Оператор Дарья Н-на пояснила, что...
Консультация по кредитной карте
Обратилась в час Совкомбанка 27.01.2026 в 13.27 с вопросом о способах закрытия кредитной картывозмодно ли сделать это в приложении или нужно посетить отделение банка). Оператор...
Помогли разобраться с подключенными услугами и их условиями
Обратилась 27.01.2026 в 17:35 с вопросом по задолженности, указанной в приложении банка. Оператор А-а Алёна оперативно объяснила, что подключенная у меня подписка Халва Десятка...
Обращение в чат с вопросом
19.01. 2026 г. вечером я обратилась в чат приложения Халва-Совкомбанк с вопросом по комиссии в сумме ежемесячного платежа рассрочки. Конкретно хотела уточнить является ли...
Благодарность
Я ,С-ва Ю. С., благодарю оператора Ирину за быструю помощь и поддержку в обновлении паспорта Через мобильный банк. обратилась за помощью 27 .01.2026 и очень быстро Ирина помогла...