Благодарность сотруднику за помощь и премиальное обслуживание

29.01.2026 00:49
185
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить персонального менеджера А. М-ко, которая ведет мое премиальное обслуживание в банке, за чуткую, внимательную и высокопрофессиональную работу. Она всегда подсказывает выгодный мне как клиенту продукт. А на этой неделе, когда у меня закончились сроки действия вкладов, и у меня появились определенные планы на жизнь)), Алла смогла предоставить персональные условия по новымв "рамках удержания" клиента в банке, и я очень рада, что все так сложилось. И скажу еще пару слов об отделении банка, где Алла работает - все стильно и продумано, есть, где зарядить телефон, подождать у столика, есть туалет - пожалуй, лучший офис банка, где я обслуживалась). Спасибо большое! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-29T00:49:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 30.01.2026 По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваши новые отзывы к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Оценку засчитываем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-01-29T16:32:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка, рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов! 💚 К сожалению, ваш отзыв не прошёл проверку модерации на портале Банки.ру, так как не хватает конкретных деталей. Пожалуйста, дополните его следующими деталями: ✅ Уточните, пожалуйста, название отделения Банка или его адрес, где вы обсуживаетесь. ✅ Какого числа вы обращались к персональному менеджеру. ✅ Оцените скорость обслуживания. Чем полнее и детальнее будет описание вашего опыта, тем больше шансов, что отзыв пройдёт модерацию. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Дебетовая карта и накопительный счет

Оценка 5

Посещала офис банка Дом.РФ в городе Ижевск. Целью визита было открытие накопительного счета и оформление дебетовой карты. На входе уточнили вопрос, выдали талон и проводили в зону... Читать полностью

29.01.2026

Открыла вклад

Оценка 5

Сегодня впервые обратилась в отделение банка дом РФ в Челябинске для того, для того, чтобы открыть вклад. В отделении приятно находиться, очень спокойная обстановка. На входе мне... Читать полностью

29.01.2026

Спасибо Елене за обслуживание

Оценка 5

Клиентом являюсь давно. Сегодня 29 января закончился вклад пришел в отделение в городе тольятти мне консультант Мария помогла взять талон и проводила в зал ожидания. Очереди не... Читать полностью

29.01.2026

Открыла вклад в Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Челябинское отделение Дома. РФ, для того, чтобы положить средства на вклад. Меня консультировала специалист в седьмом окне. Она вежливо поинтересовалась какую сумму... Читать полностью

28.01.2026

Понравилось обслуживание в офисе отрадное

Оценка 5

Обратилась в офис в Отрадном 28.01.26 в 14.10. встретила администратор М-на Вероника О.Помогла взять талончик.Ожидание в очереди было около 5 минут.Обслуживала нас также Вероника... Читать полностью

28.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Я не так давно стала клиентом банка, и всегда в восторге от офиса Саратова. Обратилась 27 января хотела переоформить вклад, ожидала минут 5 и меня пригласила Надежда... Читать полностью

28.01.2026

Банк пошёл навстречу и компенсировал проценты по накопительному счёту

Оценка 5

В конце декабря 2025 г. по своей невнимательности я не успела вовремя переложить средства между накопительными счетами, из-за чего проценты за один день были начислены по базовой... Читать полностью

28.01.2026