Заблокировали доступ к ЛК
В банке ренессанс кредит у меня лежат деньги на накопительном счете. 3 января 2026 хотела часть денег перевести другому ФЛ через СБП, банк отклонил операцию, как подозрительную.После этого я перевела эти деньги себе в другой банк. Не обратила внимания на эту ситуацию, так как весной 2025 г уже была похожая ситуация, когда не удалось оплатить билеты на самолет(отклонили оплату), и также пришлось переводить деньги в другой банк. Но через несколько дней не получилось зайти в лк в мобильном приложении. При попытке зайти через сайт выдало- доступ заблокирован,свяжитесь с техподдержкой. В тп, по электронной почте ответили , что нужно прислать заполненное заявление о подтверждении операции и селфи с паспортом, и в течении 6 рабочих дней обращения будет рассмотрено. Отправила запрошенные данные по электронной почте 13.06.2026 и все еще не получила ответ, и все еще не восстановили доступ к лк, хотя прошло уже 12 рабочих дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Глюки со вкладом
С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в...
Личная консультация
Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно...
Большое спасибо!
Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень...
Хорошая консультация
Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие...
Нашли самый выгодный вклад
Накопил 200к, и решил положить их под проценты, чтобы деньги начинали на меня работать. И тут столкнулся со сложностями, которых не ожидал - вкладов настолько много, что не совсем...
Посоветовали вклад
Щас тенденция есть все в онлайн переводить, а я из тех старомодных кто предпочитает общение человек-человек ) вот и с вкладом так получилось - вроде визуально вся инфа на сайте...
Зачем эти сложности с кодами
Со вкладом возникли проблемы. Точнее с тем, что я не совсем понял, как правильно закончить его оформление. Обычно как делается - в мобильном приложении просто тыкаешь, заводишь...