Восстановление доступа

30.01.2026 06:17
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поменял телефон, нужно было переустановить приложение для айфона.

Пришел в банк 30.01 сразу пригласили за стол для кстановки приложения, все скачали, попросили паспорт для предоставления номера счета для входа в личный кабинет 

Сразу зашел без проблем. Обслуживание заняло буквально 2 минуты. Спасибо за оперативность 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-30T06:17:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Разблокировка номера

Оценка 5

12.01 обратилась в офис города Саратов,, мне заблокировали номер, не могла зайти в приложение. Попала к персональному менеджеру Анастасии, мы с ней написали заявление на... Читать полностью

12.01.2026

Решение вопроса ДО ВДНХ

Оценка 5

Сегодня 29.12.2025 в 11:50 подошёл в отделение банка на ВДНХ. Меня сразу же принял сотрудник А-ов Рамиз Н.  Произошло задвоение карточки клиента. Не мог попасть в интернет банк. 2... Читать полностью

29.12.2025

Самый шустрый и удобный банк Дом РФ

Оценка 5

Решили мы квартирку прикупить в ипотеку, Дом РФ нам в этом помог. Спасибо большое сотрудникам за их компитентность и терпение, что редкость в наше время. Спасибо менеджеру Алине... Читать полностью

25.12.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Оставляла заявку на ипотеку на сайте. В течение пары минут пришла смс об одобрении суммы. После отправления документации застройщиком в банк назначили дату сделки. Сделку провели... Читать полностью

18.11.2025

Спасибо!

Оценка 5

С конца октября и по 13.11.2025 не могли мне помочь ни операторы , никто другой, но тут позвонила попала на сотрудника и мою заявку рассмотрели буквально за 10 минут , большое ему... Читать полностью

13.11.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

Огромная благодарность за компетентность, быстрое оформление документов, качественное обслуживание, добродушное отношение, за информирование в полном объёме. За быстрый выход на... Читать полностью

07.11.2025

Смена контактных данных

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка Дом. РФ уже как год. Открываю в банке вклады, так как банк предоставляет высокие ставки по вкладам и накопительным счетам. 5 ноября обратилась... Читать полностью

05.11.2025