Категории кэшбэка

30.01.2026 07:07
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу похвалить работу оператора чата Тарушин Игорь к которому я обратился 29.01.2026 в 10.00 по поводу выбора категорий кэшбэка на месяц.
Сначала я не мог разобраться, какие категории будут для меня наиболее выгодными и как именно рассчитывается процент возврата по ним. Оператор подключился к диалогу в течение минуты. Игорь очень вежливо и подробно разъяснил условия по каждой категории, помог сравнить их и подсказал, на что стоит обратить внимание в этом месяце. Благодаря такой качественной консультации я определился с выбором буквально за пару минут. 
Очень радует, что в банке работают такие профессионалы, которые не просто кидают шаблоны, а реально вникают в вопрос клиента. Спасибо за отличный сервис и человеческое отношение!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-30T08:10:28+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
71.58%
решено проблем
94 081
отзыв
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подарочный промокод

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту онлайн чата Службы поддержки Совкомбанка за оперативную и профессиональную консультацию. В конце января 2026 года, а... Читать полностью

29.01.2026

Решение вопроса о денежном переводе физлицу

Оценка 5

Сегодня 29.01.2026 в 13:39 по местному уссурийскому времени позвонила в контактный центр Совкомбанка по телефону +7 (800) 100-00-06 с целью решить вопрос неверного перевода... Читать полностью

29.01.2026

Вопрос с подпиской по карте

Оценка 5

Добрый день! У меня был вопрос по поводу списания денежных средств по операции. Я не мог понять, почему произошло списание и по какой операции. Ксения помогла мне разобраться в... Читать полностью

29.01.2026

Программа лояльности СКБ "рулит"!

Оценка 5

Добрый вечер. 15 января совершил покупку аккумуляторной батареи для мобильного телефона. Оплатил картой Халва. Спустя некоторое время решил проверить начисленные баллы по разным... Читать полностью

28.01.2026

Повышенный процент в онлайн копилке при выполнении условий программы 10х20.

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами Совкомбанка уже более 10 лет: у меня есть карта Халва от Совкомбанка, вклад в данном банке т он-лайн копилка. Так же я подключил подписку Халва. Десятка... Читать полностью

28.01.2026

Благодарность Надежде

Оценка 5

Благодарю сотрудницу совком банка Надежду Х-ну за оказанную услугу - смена моих паспортных данных, в связи с утраченным сроком годности паспорта. Она все четко объяснила и приняла... Читать полностью

28.01.2026

Сотрудник разъяснил правила смены режима начисления кешбека по дебетовой карте

Оценка 5

Я имею в своем пользовании дебетовую карту банка, по которой получаю кешбек за покупки в 5-ти различных категориях. Данные категории банк предлагает мне выбрать самостоятельно из... Читать полностью

28.01.2026