Отличный банк

30.01.2026 21:39
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 января вечером я обратилась в чат банка. Оператор Фадеев Макар быстро помог мне в решении моих вопросов, был очень вежлив. Большое спасибо. Часто пользуюсь картой Совком банка Халва. Отличные условия и много магазинов партнёров. Выгодные условия рассрочки с подпиской Халва десятка. В чате всегда отвечают быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-30T21:39:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-30T22:10:29+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
71.58%
решено проблем
94 081
отзыв
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Обращение в чат

Оценка 5

меня зовут Д-ян Диана  Я Обратилась в чат в 29.01.2026 в 20:00 Просила отправить выписку о закрытии кредита.Ф-на Алиса сразу решила мой вопрос и ответила на все интересующиеся... Читать полностью

29.01.2026

Решили оперативно проблему

Оценка 5

Обратилась в банк с проблемой. В магазине партнере оформила рассрочку на 10 месяцев, далее по акции рассрочка должна была увеличиться до 24 месяцев. ( промокод на продление должен... Читать полностью

29.01.2026

Заемные средства

Оценка 5

29.01.2026 в 14.41 При в ходе в приложение заметил, что сумма заёмных средств увеличилась и составляет 120 000 руб, что является недопустимым. Для снижения суммы заёмных средств... Читать полностью

29.01.2026

Рейтинг банка делают сотрудники

Оценка 5

В 09.59 25.01.2026 года я обратился в чате Совкомбанка с вопросом возврата стоимости годовой подписки " Халва десяточка". В виду того, что при более раннем обращении я был не... Читать полностью

29.01.2026

Помощь онлайн

Оценка 5

Обратилась в чат 29 января, днем. С вопросом о возмещении кэшбэка по карте Халва, т.к. в течение нескольких месяцев не видела начислений. На помощь мне очень быстро пришла Виктория... Читать полностью

29.01.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

28.01.2026 в 17-50 в чате банка я обратился с просьбой о переводе возвращенных за несовершенную покупку средств с заемных на личные, так как оплата происходила личными средствами... Читать полностью

29.01.2026

Оплата подписки "халва десятка" в рассрочку

Оценка 5

У меня подключена подписка "халва десятка", сроком до 13 декабря 2025 года.За время использования данной подписки я поняла и оценила её преимущества и с удовольствием хотела бы... Читать полностью

29.01.2026