- Хочу выразить свою благодарность банку за оперативное и профессиональное решение моей проблемы с процентной ставкой. После уведомления о повышении ставки я обратилась в службу поддержки, где мне подробно объяснили ситуацию и предложили несколько вариантов решения. В итоге, после подачи обращения и уплаты комиссии, мне удалось вернуть прежнюю процентную ставку, что значительно снизит мою переплату по кредиту. Сотрудник банка Юлия проявила высокий уровень профессионализма и внимательности, что особенно важно в таких ситуациях. Спасибо за качественную работу и поддержку! Рекомендую этот банк всем, кто ценит надежность и клиентоориентированность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо за решение проблемы
Открыла автокредит, для сниженной ставки надо было выполнить два условия в определенный временной период. Я не разобралась с этими периодами, что автоматически увеличило ставку...
Лучший банк
Здравствуйте. Я уже почти год являюсь клиентом Совкомбанка и не разу не разочаровался в нем. При общении по разным вопросам мне всегда попадаются квалифицированные специалисты...
Решение по повышению процентной ставки
У нас автокредит. Было условие, что мы должны за месяц с карты Халвы тратить по 10.000₽ в месяц, но 1 раз мы забыли и у нас поднялся процент по кредиту. Приехала в банк, оставили...
Возвращение пониженное ставки по кредиту
Я никогда не брала кредит в свои 54 года, так как всегда опасалась различных сложностей при оформлении и особенно, погашении. И вот, решилась оформить кредит на автомобиль по...
Работа с запросом
Евгения, клиент банка с 2020г. Два новых продукта подключила с 30.05.2025г. 30.01.2026г. Обратилась в колл центр банка с запросам по автокредитованию - акционный договор с...
Повышение ежемесячного платежа за автокредит
Произведено повышение платежа за автокредит, в связи с невыполнением условия банка на лимит потраченных средств в месяц по карте "Халва". За 2 года платежей единственный случай...
Смена даты платежа
29.01.2026 примерно в 21:30 обратился в чат поддержки своего банка Совкомбанк с вопросом смены даты платежа своего автокредита.Так как моя дата была 5-го числа каждого месяца, а...