Кредит

31.01.2026 00:47
115
2
Оценка
3
Отзыв проверен

Здравствуйте, недавно я взяла кредит на сумму 289000 тысяч рублей , но с пакетом услуг выходит больше 500000 тысяч рублей, отключите пакет услуг легко,просто и мой защитник. По договору я имею право отключить в течение 30 календарных дней. Прошу сейчас отключить эти услуги и перерасчитать мой кредит. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-02T22:31:07+03:00
Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2026-02-01T11:54:59+03:00
Добрый день. Сожалеем, если возникшая ситуация доставила вам неприятные эмоции. Предоставим комментарии с учетом ваших обращений в банк. Договор был подписан вами в Мобильном банке с использованием простой электронной подписи. Вся информация о условиях кредита, графике платежей и дополнительных услугах была доступна для вашего ознакомления до момента его заключения. Подписав договор, вы подтвердили свое согласие со всеми его условиями. Видим, что по вашему договору были подключены услуги " Ваш защитник" от ООО «СК «Согласие», Сервис -пакеты "Легко" и "Просто". Отказ от дополнительных услуг возможен в течение 30 календарных дней. Знаем, что вы приняли решение о закрытии кредита. Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Сделаем все возможное для предотвращения подобных недопониманий в будущем. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,20
средняя оценка
9.09%
решено проблем
1 196
отзыва
1 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Спасибо, что не бросили в беде

Оценка 5

Брал кредит на курсы по моушн-дизайну, и когда только начинал учиться, с работой все было ок. Платил год исправно, и тут как назло сократили. Платеж так-то объемный, не понятно... Читать полностью

08.01.2026

Банк достойно себя проявил, действительно ценит клиентов.

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за оперативную и своевременную реакцию. Подавал заявку на хорошие условия по ипотеке, в итоге одобряли, но мне обязательно нужно было закрыть кредит ДО... Читать полностью

18.12.2025

Хорошие сотрудники

Оценка 5

 Так получилось, что срочно понадобились деньги, нужно было переделать пол дома, около 200 тысяч. 8 октября пришли в офис Ренессанс на Вернадского, были примерно с 14 до 16 часов... Читать полностью

07.12.2025

Спасибо, что пошли навстречу

Оценка 5

Взял кредит полгода назад, все шло нормально, пока не начались сокращения на работе - попал под увольнение. Доход резко упал, временно устроился курьером, но зарплата там совсем... Читать полностью

04.12.2025

Ошибся в счете, но менеджер помог.

Оценка 5

12 октября пополнял кредит через перевод из другого банка и, как оказалось, ошибся всего в одной цифре счета. Деньги ушли не по назначению - сначала растерялся, думал, что теперь... Читать полностью

04.12.2025

Моя ошибка!

Оценка 5

 Когда закидывал деньги на досрочное погашение не перепроверил что сумма правильная! А там при переводе из другого банка оказывается комиссию содрали и все, получилось что... Читать полностью

11.11.2025

Спасибо за понимание!

Оценка 5

Иногда время очень решает. В моем случае решило значительно. Собралась брать квартиру в ипотеку, нашла шикарные условия вместе с риелтором. Но тут момент - ипотеку не дают, потому... Читать полностью

04.11.2025