Помогли выйти из финансового кризиса

31.01.2026 04:45
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня сложилась сложная жизненная ситуация из-за болезни матери(инвалида 1 группы). Сама давно уже являюсь клиентом этого банка, исправно платила все годы за кредиты, но вот в этом году случилась проблема с работой из-за выше упомянутой проблемы, плюс собственное состояние из-за сотрясения мозга желало оставлять лучшего. Обращалась к специалистам банка по телефону горячей линии не один раз по отсрочке автокредита. Как итог мне одобрили льготный период на месяц, что даст возможность выйти на работу и зароботать денег для того, чтобы рассчитаться с кредитами в дальнейшем. Хотелось бы поблагодарить Совкомбанк за понимание подобных жизненных ситуаций

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-31T04:45:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.23%
решено проблем
94 080
отзыва
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Обращение в чат

Оценка 5

меня зовут Д-ян Диана  Я Обратилась в чат в 29.01.2026 в 20:00 Просила отправить выписку о закрытии кредита.Ф-на Алиса сразу решила мой вопрос и ответила на все интересующиеся... Читать полностью

29.01.2026

Решили оперативно проблему

Оценка 5

Обратилась в банк с проблемой. В магазине партнере оформила рассрочку на 10 месяцев, далее по акции рассрочка должна была увеличиться до 24 месяцев. ( промокод на продление должен... Читать полностью

29.01.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратилась в поддержку по вопросу возврата денег за покупку. Деньги не вернулись в обещанный срок магазином. Написала в чат Совкомбанка 29.01.26 в 13:07. Мне ответила С-ва Анна... Читать полностью

29.01.2026

Заемные средства

Оценка 5

29.01.2026 в 14.41 При в ходе в приложение заметил, что сумма заёмных средств увеличилась и составляет 120 000 руб, что является недопустимым. Для снижения суммы заёмных средств... Читать полностью

29.01.2026

Рейтинг банка делают сотрудники

Оценка 5

В 09.59 25.01.2026 года я обратился в чате Совкомбанка с вопросом возврата стоимости годовой подписки " Халва десяточка". В виду того, что при более раннем обращении я был не... Читать полностью

29.01.2026

Помощь онлайн

Оценка 5

Обратилась в чат 29 января, днем. С вопросом о возмещении кэшбэка по карте Халва, т.к. в течение нескольких месяцев не видела начислений. На помощь мне очень быстро пришла Виктория... Читать полностью

29.01.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

28.01.2026 в 17-50 в чате банка я обратился с просьбой о переводе возвращенных за несовершенную покупку средств с заемных на личные, так как оплата происходила личными средствами... Читать полностью

29.01.2026