Вопрос про персональное предложение

31.01.2026 10:57
187
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

9 января мне пришло сообщение с предложением банка совершить покупку по 11 января от 500 рублей за что с 16 по 22 января будет начислятся кешбек за покупки 10%. От этом предложении я вспомнила лишь 10 января и решила уточнить в поддержке- написала в чат. Мне ответила Елена Г. Она все проверила и ответила что да я смогу участвовать после покупки. Это очень меня обрадовало. Так как предстояла покупка. Так что получилось поучаствовать в этой акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-01T16:54:33+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-31T11:10:29+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Универсальная ссылка для оформления карты «приведи друга»

Оценка 5

Здравствуйте. 30 января 2026 решил оформить дебетовую карту с процентом на остаток. Для дополнительной выгоды решил оформить по приглашению друга. Но там была проблема, что у... Читать полностью

31.01.2026

Подписка "Халва Десятка"

Оценка 5

Здравствуйте. 31.01.2026г. в 08:37 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом "почему перестал начисляться кешбек на дебетовую карту Халва с подпиской" Халва... Читать полностью

31.01.2026

Выпустить виртуальную карту

Оценка 5

Добрый день, обратился в чат банка 31.01.26 с вопросом, можно ли оформить карту Халва без пластика . Мне помогала сотрудник С-ва Ульяна. Она проверила информацию и объяснила, что... Читать полностью

31.01.2026

Отключить опцию "Халва десятка"

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат с просьбой отключить дополнительную опцию Халва десятка. За 2 минуты вопрос решили. Ассистент ИИ Андрей отключил все,как и просила. Меня устраивает такое... Читать полностью

31.01.2026

Подписка Халва десятка

Оценка 5

30.01.2026 в 22:50 обратился в онлайн-чат банка с вопросом (списание комиссии за подписку халва десятка). Так как я являюсь военным пенсионером комиссия за услугу по условиям... Читать полностью

31.01.2026

В каких банкоматах можно пополнить карту

Оценка 5

Добрый день, 31.01.26 обратился в онлайн чат банка с вопросом, в каких банкоматах сторонних банков я могу положить деньги на счет своей карты без комиссии. т.к. банкоматов... Читать полностью

31.01.2026

Адреса ДНС

Оценка 5

Я обратился в онлайн чат приложения Совкомбанка с вопросом о том, является ли магазин ДНС в Тюмени партнёром банка. Оперативно мне помогла Яна С-к. Она ответила, что в городе нет... Читать полностью

31.01.2026