Решение по паспортным данным
Хочу выразить благодарность за оперативное решение вопроса. 31.01.2026г. Обратился за помощью, в связи заменой паспорта ( по достижению 45 лет, получил новый). мне ответила оператор Янина. Помогла быстро в личном кабинете изменить мои данные. Мне не пришлось ехать в офис, чем было сэкономлено время.
P.S. скрины переписки не буду выкладывать, так как на некоторых есть мои паспортные данные.( спс за понимание)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Детские
30 января 2026 обратилась в чат для уточнения по дебетовой карте у меня кешбек десять процентов, какие МСС относятся к данной категории так как планировали крупную покупку в...
Спасибо за помощь и решение проблемы
28.01.2026 г. В 12.54 я обратился в чат в мобильном приложении по поводу не начисления мне кешбека за покупку, попросил чтобы бот соединил меня с оператором, и моему удивлению бот...
Отключили нежелательные звонки
Все дни новогодних праздников мне звонили из банка с предложениями о выгодном кредите, но в тот момент и вообще мне не нужен был кредит. После праздников я захотела избавиться от...
Оперативная помощь при оплате Квитанции за домофон
23 января 2026 года при оплате Квитанции за домофон (платила за 2025 год) у меня возникли сложности при сканировании QR-кода. При сканировании каждый раз появлялась надпись...
Вопросы по подписке
Обратилась в чат к Ш-ой Кристине 5 января 2026 нужна была помощь по подписке, ранее отключила ее, интересовали условия по дальнейшему пользованию ей, и по бонусам за покупки, также...
Баллы
31января в 18:05 обратилась в чат и тут же мне ответила Светлана Т-ва, меня интересовал вопрос про баллы, они не отображались, мне объяснили, что по промокоды баллы поступают в...
Повышенный кэшбэк в сервисе "Топливо"
26 января в 22:37 обратился в чат поддержки Совкомбвнка с просьбой разъяснить почему не начислен кэшбэк в размере 15% в соответствии с подключенной акцией "Повышенный кэшбэк в...