Повышенный кэшбэк в сервисе "Топливо"
26 января в 22:37 обратился в чат поддержки Совкомбвнка с просьбой разъяснить почему не начислен кэшбэк в размере 15% в соответствии с подключенной акцией "Повышенный кэшбэк в сервисе топливо". Попросил связать с оператором.
Связь была установлена с Б-ой Анастасией, которая оперативно разъяснила мне, что по условиям акции кэшбэк будет начислен до 15 февраля. Такой ответ вселил уверенность в том что акция сработает, только нужно немного подождать. Спасибо за оперативность и заботу о клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Детские
30 января 2026 обратилась в чат для уточнения по дебетовой карте у меня кешбек десять процентов, какие МСС относятся к данной категории так как планировали крупную покупку в...
Спасибо за помощь и решение проблемы
28.01.2026 г. В 12.54 я обратился в чат в мобильном приложении по поводу не начисления мне кешбека за покупку, попросил чтобы бот соединил меня с оператором, и моему удивлению бот...
Отключили нежелательные звонки
Все дни новогодних праздников мне звонили из банка с предложениями о выгодном кредите, но в тот момент и вообще мне не нужен был кредит. После праздников я захотела избавиться от...
Оперативная помощь при оплате Квитанции за домофон
23 января 2026 года при оплате Квитанции за домофон (платила за 2025 год) у меня возникли сложности при сканировании QR-кода. При сканировании каждый раз появлялась надпись...
Вопросы по подписке
Обратилась в чат к Ш-ой Кристине 5 января 2026 нужна была помощь по подписке, ранее отключила ее, интересовали условия по дальнейшему пользованию ей, и по бонусам за покупки, также...
Баллы
31января в 18:05 обратилась в чат и тут же мне ответила Светлана Т-ва, меня интересовал вопрос про баллы, они не отображались, мне объяснили, что по промокоды баллы поступают в...
Решение по паспортным данным
Хочу выразить благодарность за оперативное решение вопроса. 31.01.2026г. Обратился за помощью, в связи заменой паспорта ( по достижению 45 лет, получил новый). мне ответила...