Здравствуйте. Хотела бы оставить положительный отзыв о клиентоориентированности банка. Случайно перевела деньги с Халвы на другой дебетовый счет. За что была списана комиссия. Связавшись в чате с банком, со мной связалась менеджер контакт-центра Ш-ва Софья. Вникла в мою ситуацию и предложила решение в мое пользу. Понимаю, что для банка это "в минус", но доя меня это показатель желания не терять клиентов. конечно же я была рада такому решению. Поэтому не бойтесь обращаться в банк со саоими вопросами. Отлельная благодарность Ш-ой Софье за решение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Специалист помог
01.02.2026 я обратился в банк с проблемой применения промокода на дополнительную рассрочку( мне при получении карты дали промокод на 14мес рассрочки, но карта которую получил она...
Оплата Яндекс Плюс
Добрый день! Хотела бы поблагодарить оператора "Совкомбанк" Игоря Л-ба, который в онлайн-чате, куда я обратилась 29.01.26 г., в 15:38, подтвердил проведённую оплату, тем самым...
О получении промокода в рамках лояльности
Здравствуйте. Я очень чётко помню, что при оплате у партнёров картой Халва на сумму больше 10000 рублей кэшбэк будет 10% от суммы с действующей подпиской Халва Десятка. Поэтому...
Спасибо оператору
01 февраля 2026 года Обратился в онлайн чат за разьяснениями по бонусной программе начисления кэшбэка по карте Халва. Меня консультировал оператор В-н Кирилл. Он разъяснил, что...
После грамотной консультации в чате о партнёрах банка совершила выгодную покупку
Я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка 16 января в 19:44. Меня интересовало, является ли тут "Купер" партнёром банка. К диалогу сразу подключился оператор Евгений и в 19:49 Евгений...
Помощь контактного центра
Я пользуюсь кредитной картой Халва уже два года. Т.к. часто использую кредитные средства, то внимательно слежу за своевременным внесением платежей по кредиту. Но в январе не...
Отличная работа
Я обратилась в чат мобильного приложения 01.02.2026 в 12:13, в связи с тем, что мне назначен платеж в сумме 699.75 руб.по причине мне не понятной. Со мной связался специалист...