Хочу похвалить

31.01.2026 13:08
193
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась сегодня 31 января 2025 года в 6 часов 45 минут, с вопросом о подписке Халва, меня интересовал вопрос как вернуть деньги за первый год подписки , бот Катюша помог быстро разобраться с моими вопросами. Она все доходчиво обьяснила, написала скинула скрины. Не пришлось тратить свое время и идти в офис.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-02T18:00:11+03:00
Прикрепите на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 05.02.2026 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-876424144335
2026-02-04T09:49:37+03:00
Дополнение
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-31T14:10:45+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.72%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Прояснил вопросы по рассрочке и оплате подписки халва десятка

Оценка 5

Здравствуйте, 12.02.2026 в 18часов 04 минуты, обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка, так как хотел подключить подписку халва десятка для того , чтобы увеличить... Читать полностью

12.02.2026

Кредитный лимит

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом совкомбанк. Обратилась с целью повышения кредитного лимита, потому что срочно нужно было сделать покупку. Задали несколько вопросов, и решили оперативно... Читать полностью

11.02.2026

Разобрали оборот по „Халве” с оператором: что даёт и как считать

Оценка 5

10.02.2026 обратилась в чат поддержки СОВКОМБАНК. Хотела разобраться, зачем нужен оборот по карте «Халва»: что даёт выполнение условия в 10 покупок на 20 000 рублей в месяц... Читать полностью

11.02.2026

Обращение в чат

Оценка 5

Обратилась в чат 10.02.2026г. В 20.10 с вопросом по комиссии заемных средств т.к. совершила недавно покупку и заметила комиссию и по промокоду на дополнительную рассрочку (пришло... Читать полностью

10.02.2026

Совкомбанк всегда рядом

Оценка 5

24 января 2026 года в 10:47 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк за консультацией.  24 числа каждого месяца у меня день платежа по рассрочке, и вот 24 января я... Читать полностью

10.02.2026

Оперативное решение моего вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора К-ва Антона за помощь. Мне был предоставлен промокод в январе, но я забыл про него. Сейчас вспомнил и хотел воспользоваться, а срок действия его... Читать полностью

10.02.2026

Превосходная консультация по баллам Халвы от Софии в чате Совкомбанка!

Оценка 5

Сегодня, 10 февраля 2026 года в 14:45 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка через мобильное приложение. Мой вопрос касался начисления и условий получения баллов по карте "Халва... Читать полностью

10.02.2026