Спасибо большое

31.01.2026 17:08
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер ,Обратилась в чат поддержку за волнующим не вопросом 31.01.2026 

в 16:55

подключилась специалист Полина Худякова , и быстро ответила грамотно и все понятно на мои вопросы !

После чего мне стало ясно и понятно 

Спасибо большое за корректный и ясный ответ )

Побольше таких бы грамотных ,вежливвзять специалистов)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-31T17:08:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.23%
решено проблем
94 080
отзыва
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Вопрос по лимитам карты Халва

Оценка 5

В этом месяце использовал лимит 5000 бонусов за покупки. Спросил у оператора П-ова Артема о том, входит ли бонусы за заправку по акции на азс Газпромнефть в месячный лимит бонусов... Читать полностью

30.01.2026

Направил заявление по поводу моего вопроса в профильный отдел

Оценка 5

27.01 в 22:20 я обратилась в чат поддержки. Хочу поблагодарить сотрудника службы поддержки В-ва Вадима за корректную и вежливую работу. Обращалась по вопросу комиссии по операциям... Читать полностью

30.01.2026

Обращение в чат

Оценка 5

меня зовут Д-ян Диана  Я Обратилась в чат в 29.01.2026 в 20:00 Просила отправить выписку о закрытии кредита.Ф-на Алиса сразу решила мой вопрос и ответила на все интересующиеся... Читать полностью

29.01.2026

Решили оперативно проблему

Оценка 5

Обратилась в банк с проблемой. В магазине партнере оформила рассрочку на 10 месяцев, далее по акции рассрочка должна была увеличиться до 24 месяцев. ( промокод на продление должен... Читать полностью

29.01.2026

Возврат оплаченных денежных средств за подписку "Халва десятка" в виде баллов

Оценка 5

Здравствуйте, я 13 декабря 2025 г. в 17:22 обратился в чат данного банка с вопросом возврата денежных средств за подключенную мне подписку "Халва десятка" - после чего мне в этом... Читать полностью

29.01.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратилась в поддержку по вопросу возврата денег за покупку. Деньги не вернулись в обещанный срок магазином. Написала в чат Совкомбанка 29.01.26 в 13:07. Мне ответила С-ва Анна... Читать полностью

29.01.2026

Заемные средства

Оценка 5

29.01.2026 в 14.41 При в ходе в приложение заметил, что сумма заёмных средств увеличилась и составляет 120 000 руб, что является недопустимым. Для снижения суммы заёмных средств... Читать полностью

29.01.2026