Оперативная помощь при оплате Квитанции за домофон

31.01.2026 17:29
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

23 января 2026 года при оплате Квитанции за домофон (платила за 2025 год) у меня возникли сложности при сканировании QR-кода. При сканировании каждый раз появлялась надпись "Ошибка". QR-код не считывался, поэтому я решила обратиться за помощью к специалистам банка. Мне помогла Астахова Татьяна - предложила несколько вариантов решения проблемы. Я решила начать с перезагрузки телефона и это помогло, я смогла произвести оплату. Консультация была оперативная, информативная и результативная, спасибо ей большое за помощь.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-31T18:10:57+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас и обещаем и дальше предоставлять высококачественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.23%
решено проблем
94 080
отзыва
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Забота банка о клиенте

Оценка 5

Добрый день. Хотела поблагодарить сотрудников Совкомбанк за заботу о клиенте . За последнюю неделю посесящала частные медицинские клиники, была на приеме у врачей, сдавала... Читать полностью

30.01.2026

Смена паспорта

Оценка 5

30.01.2026г в 8-00 я обратилась в чат Совкомбанка для решения вопроса о смене паспорта по достижения 45 лет. Мне оперативно помогла оператор З-ва Ольга. Я загрузила все необходимые... Читать полностью

30.01.2026

Пробная подписка на 1 месяц

Оценка 5

Мне нужно было сделать дорогостоящую покупку в магазине хоз.товаров. Подходящего кешбека в других банках у меня не оказалось, но я нашла в Совкомбанке, что магазин Добрострой... Читать полностью

29.01.2026

Обращение в чат

Оценка 5

меня зовут Д-ян Диана  Я Обратилась в чат в 29.01.2026 в 20:00 Просила отправить выписку о закрытии кредита.Ф-на Алиса сразу решила мой вопрос и ответила на все интересующиеся... Читать полностью

29.01.2026

Быстрое взаимодействие

Оценка 5

Очень понравилось быстрое решение возникшего у меня вопроса, а точнее, понадобилась выписка о движении средств по карте за конкретный день. Написала в чат, было задано несколько... Читать полностью

29.01.2026

Покупка в Яндекс лавке - благодаря акции Совкомбанка новый опыт с выгодой!

Оценка 5

Всем хорошего дня! Хочу посоветовать всем посетителям сайта Банки.Ру карту Халва от Совкомбанка. Использую ее много лет и постоянно нахожу в личном кабинете в приложении... Читать полностью

28.01.2026

Как сделать Совкомбанк основным для переводов по СБП

Оценка 5

Я пользуюсь Совкомбанком и обратилась в чат банка как Совкомбанк сделать основным банком для переводов по СБП, чтобы Совкомбанк выходил первым. Мне ответили на этот вопрос, что Для... Читать полностью

28.01.2026