Сегодня попал в неприятную ситуацию, имея промокод на заправку в Татнефть по приложению, а сегодня был последний день акции, хотел немножко подзаработать бонусов, но не тут-то было. Приложение не показывало ничего, обратился к оператору он тоже не в курсе и помочь ни чем не может. Так ни с чем и уехал. Оператор горячей линии посоветовал обратиться в чат бот и выслать скриншот, что я и сделал. В чате меня соединили с оператором Александрой К-ой, она все проверила, Татнефть является партнёром Совкомбанка, видать произошел какой-то сбой, и в виде компенсации дала промокод в виде компенсации, за что ей огромное спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Рассрочка
Добрый день, обратился в чат банка 01.002.26 с вопросом, можно ли оформить восстановить лимит по рассрочке на карет. Мне помогала сотрудник Алена С. Она проверила информацию и...
Подписка Халва-Десятка
Обратилась за отключением подписки. Откючили подписку быстро, разъяснили все нюансы и минусы отключения. Вообще, конечно, подписка выгодная и удобная, управление подпиской тоже...
Вопрос про акцию киберпонедельник с подпиской
Еще в конце декабря хотела временно отключить подписку Десятка, но до платежа не успела поэтому отключила после оплаты, так как знала что пользоваться картой в январе все равно...
Смена фамилии через онлайн-чат в мобильном приложении
Я обратилась в онлайн чат 29.06.26 года в 23:47 о смене фамилии в связи с замужеством, мне написали, что можно сделать онлайн и не надо идти в отделение банка, дали четкую...
Вопрос про персональное предложение
9 января мне пришло сообщение с предложением банка совершить покупку по 11 января от 500 рублей за что с 16 по 22 января будет начислятся кешбек за покупки 10%. От этом предложении...
Обновление паспортных данных
Обратился в банк по вопросу обновления паспортных данных 31.01.26. Со мной на связь вышла Анна. Я предоставил фото паспорта и селфи. Оператор очень оперативно и внимательно...
Забота банка о клиенте
Добрый день. Хотела поблагодарить сотрудников Совкомбанк за заботу о клиенте . За последнюю неделю посесящала частные медицинские клиники, была на приеме у врачей, сдавала...