Обратился в чат поддержки, так как забыл, какой адрес электронной почты привязан к аккаунту. Сначала подключилась Ксения Морозова, которая предложила назвать актуальный адрес или проверить его в телефоне через приложение. Но конкретного пути она не указала.
Позже, в 19:31, я переоткрыл диалог и был подключён к Веронике Касторовой. Она сразу дала чёткую инструкцию где указана привязанная почта.
Я зашёл в указанный раздел и действительно нашёл нужные данные. После этого Вероника вежливо завершила диалог и предложила оценить консультацию.
Как итог, второй оператор (Вероника) быстро сориентировалась и дала точный, рабочий путь к информации. Благодаря этому я теперь могу спокойно проверять важные уведомления на почту и управлять настройками уведомлений. Спасибо операторам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Карта Халва
С января 2026 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой "Халва". Её уникальность в том, что можно рефинансировать задолженность по кредиту иного банка в рассрочку...
Не произошло изменений в партнерах банка с начала года
30.01.2026 в 22:08 я обратилась в чат и попросила оператора. Пока я ожидала, когда к чату присоединится человек, сформулировала свои вопросы. Я искала через приложение банка...
Горячая линия приходит на помощь
28 января я сделала покупку в магазине - партнёре Совкомбанка ,, Мебель на Бис" на сумму 35690 рублей. Сразу же был начислен кешбэк 1427 рублей, что составляет 4% от суммы покупки...
Кешбэк в Совкомбанке за рис „Увелка“
25 января 2026 года я увидела предложение в мобильном приложении Совкомбанка-50 % на покупку риса «Увелка». Сделав покупку. Я не смогла загрузить чек и обратилась с этой...
Помогли с правилами и последовательностью трат баллов добра
Здравствуйте! Мне 25 января пришло сообщение, что скорок сгорят баллы добра. И мне желательно было их потратить. Но я не знала правил. Подумала, а может, можно их подарить...
Отзыв на работу чата
30.01.26 г. в 9:34 я обратилась в чат банка . У меня был вопрос по возмещению денег за покупки у партнёров банка. Я активно пользуюсь картой банка, а также личным кабинетом . Банк...
Подсказали про разницу приглашений в банк
Здравствуйте! 8 января 2026 года я обратилась в чат по многим вопросам приглашений друзей. Я спросила, можно ли пригласить друга на дебетовую "Халву". Чтобы карта дебетовая была...