26 января 2026 года в 13.36 я обратилась в чат в приложении Совкомбанка с вопросом, почему не могу произвести оплату в мобильном приложении? Оказалось, что у меня неактуальные паспортные данные и меня перевели на профильного специалиста. Алина Соколова быстро решила мой вопрос, обновила данные, мне не пришлось обращаться непосредственно в офис! Спасибо! Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Вопросы по подписке
Обратилась в чат к Ш-ой Кристине 5 января 2026 нужна была помощь по подписке, ранее отключила ее, интересовали условия по дальнейшему пользованию ей, и по бонусам за покупки, также...
Баллы
31января в 18:05 обратилась в чат и тут же мне ответила Светлана Т-ва, меня интересовал вопрос про баллы, они не отображались, мне объяснили, что по промокоды баллы поступают в...
Повышенный кэшбэк в сервисе "Топливо"
26 января в 22:37 обратился в чат поддержки Совкомбвнка с просьбой разъяснить почему не начислен кэшбэк в размере 15% в соответствии с подключенной акцией "Повышенный кэшбэк в...
Решение по паспортным данным
Хочу выразить благодарность за оперативное решение вопроса. 31.01.2026г. Обратился за помощью, в связи заменой паспорта ( по достижению 45 лет, получил новый). мне ответила...
Быстрое решение проблемы
Хочу похвалить поддержку "Совкомбанка" за оперативное решение проблемы. 23.01.2026 г. хотел приобрести сертификат Озон,оплатив его картой Халва. Однако при попытке онлайн-оплаты...
Мгновенно помогли с приложением
Огромная благодарность сотруднице Совкомбанка Дарье А. за быструю помощь и обратную связь в чат поддержке приложения Совкомбанк Халва. Сегодня, 30.01.2026, я обратился в чат...
Консультация по кэшбеку
30.01.2026 в 19.27 в чате мобильного приложения я обратилась с вопросом по начислению кэшбэка за оплату через куар-код. Мне ответила Виктория Т-на. Она подробно объяснила, как...