Благодарность за оперативное решение вопроса

02.02.2026 12:36
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 февраля 2026 г. в 16.30 местного времени, я обратился в чат банка Совкомбанк, с вопросом о выдаче купона на возврат по покупке полиса ОСАГО сделанного мною в 2025 году. в течении 20 минут оператор С-ов Илья задовая наводящие вопросы уточнил информацию и пояснил мне, что получить купон я могу на 30-й день после покупки второго полиса, за что С-ву илье большое спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-02T13:15:27+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли Вам помочь! Ваши отзывы – наш стимул к постоянному улучшению. Обещаем внедрять новые возможности для Вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.33%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Качество обслуживания на высоте

Оценка 5

Менял паспорт РФ в 45 лет. Обратился в чат в приложении Совкомбанка. Загрузил все необходимые фотографии. Сотрудник банка Андрей быстро решил вопрос, обновил данные. Общался... Читать полностью

02.02.2026

Обращение в банк

Оценка 5

хочу выразить благодарностьБлаженовой Анастасии.Я уже несколько лет пользуюсь кредитной картой Совкомбанк халва при оплате коммунальных услуг. это очень удобно более того за это... Читать полностью

02.02.2026

Быстро создала шаблон на оплату связи с помощью оператора Полины

Оценка 5

Мне нужна была помощь в создании шаблона на пополнение баланса телефона, поэтому 17 января 2026 года в 02:07 я написала в чат. К диалогу сразу подключилась оператор Полина. В 02... Читать полностью

02.02.2026

Обман с накопительным счётом

Оценка 4

Совершенно неоправданный народный рейтинг у Совкомбанка. Накупили себе отзывов по пятьсот рублей, а по факту банк просто ужасный! Почти на каждом шагу лукавство и обман, приложение... Читать полностью

02.02.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

Вечером 1 февраля 2026 года обратилась к сотрудникам Совкомбанка через мобильное приложение для уменьшения лимита кредитной карты. Со мной общался оператор Г-ев Николай... Читать полностью

01.02.2026

Комиссия за оплату штрафа ГИБДД на Госуслугах

Оценка 5

10.12.2025 г в 10:44 оплатила заемными средствами с карты "Халва" штраф ГИБДД через Гослуги и списалась комиссия в размере 99р. Раньше чаще пользовалась картой "Халва" и оплачивала... Читать полностью

01.02.2026

Магазины-партнеры карты Совкомбанк

Оценка 5

29 января 2026 в 23:31 я обратилась в чат мобильного приложения по поводу магазинов-партнеров Совкомбанка. В чате мобильного приложения мне ответил сотрудник Ан-ов Евгений. Ответ... Читать полностью

01.02.2026