Ужасный банк... навязывает услугу сервис пакет "легко и просто"
Уже третитий день пытаюсь отключить пакет услуг "легко и просто"
в чате они ничего сказать не могут, говорят что со мной свяжусться, отделения банка в нашем городе нет, сотрудники горячей линии абсолютно некомпетенты! и не могут конкретно ответить на все мои вопросы.
Взяли кредит на 886909 платеж 36050 , по телефону ваши сотрудники говорят постоянно разную информацию что если отказаться, то платеж будет 40000, потом говорят платеж будет до 43260 руб, заметьте ДО!!! но при оформлении кредита я снимала галочку со всех этих услуг , выходил платеж 34000. но в интернет банке не удавалось оформить кредит без этой услуги, вылетало уведомление, оформите в офисе банка (которого порошу заметить нет в нашем городе! )
Предоставьте мне пожалуйста график платежей после отключения пакета "легко и просто"
Почему ваши сотрудники говорят, что можно отключить, написав заявление и отправив его почтой в москву! зная как работает наша почта, это письмо будет идти очень долго!!!
Больше нет желания вообще обращаться в этот банк, нужно было сначала отзывы прочитать!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Спасибо, что не бросили в беде
Брал кредит на курсы по моушн-дизайну, и когда только начинал учиться, с работой все было ок. Платил год исправно, и тут как назло сократили. Платеж так-то объемный, не понятно...
Банк достойно себя проявил, действительно ценит клиентов.
Хочу поблагодарить банк за оперативную и своевременную реакцию. Подавал заявку на хорошие условия по ипотеке, в итоге одобряли, но мне обязательно нужно было закрыть кредит ДО...
Хорошие сотрудники
Так получилось, что срочно понадобились деньги, нужно было переделать пол дома, около 200 тысяч. 8 октября пришли в офис Ренессанс на Вернадского, были примерно с 14 до 16 часов...
Спасибо, что пошли навстречу
Взял кредит полгода назад, все шло нормально, пока не начались сокращения на работе - попал под увольнение. Доход резко упал, временно устроился курьером, но зарплата там совсем...
Ошибся в счете, но менеджер помог.
12 октября пополнял кредит через перевод из другого банка и, как оказалось, ошибся всего в одной цифре счета. Деньги ушли не по назначению - сначала растерялся, думал, что теперь...
Моя ошибка!
Когда закидывал деньги на досрочное погашение не перепроверил что сумма правильная! А там при переводе из другого банка оказывается комиссию содрали и все, получилось что...
Спасибо за понимание!
Иногда время очень решает. В моем случае решило значительно. Собралась брать квартиру в ипотеку, нашла шикарные условия вместе с риелтором. Но тут момент - ипотеку не дают, потому...