Бонусная программа по карте Халва

02.02.2026 20:36
112
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
2 февраля 2026 года в 19:43 я обратилась в чат Банка с вопросом по бонусной программе карты халва. Я узнала, что бонусная программа изменилась. Раньше пенсионеру для получения дополнительных бонусов, а также повышенной процентной ставки по вкладу, необходимо было совершить 5 платежей или покупок на общую сумму от 5 тыс рублей. А сейчас надо сделать 10 покупок на сумму 10 тысяч рублей. А у меня есть продукты Банка, которые я размещала более года назад. Поэтому у меня возник вопрос, с какого периода действуют новые правила бонусной программы. С этим вопросом я обратилась в чат Банка. Сотрудник Банка В-ва Жанна мне оперативно ответила, что изменения в программе произошли с 01.09.2025 года. В-а Жанна объяснила мне, что по продуктам, открытым в Банке ранее 01.09.2025 года действуют прежние условия, т. е. я могу совершать, как и ранее, 5 покупок на сумму 5 тыс рублей. Это очень для меня полезная информация, так как я открывала продукты Банка ранее 01.09.2025 г. В-ва Жанна также предложила мне воспользоваться предложениями по вкладам и кредитам банка с возвратом процентов по кредиту. Я заинтересовалась вкладами. Жанна выслала мне ссылку для открытия вклада. Ссылку я получила. Обязательно воспользуюсь предложением Банка и открою вклад все ближайшее время. Большое спасибо за заботу о клиентах и быстрое реагирования на возникающие вопросы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-02T21:10:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.33%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность Вячеславу и Александре

Оценка 5

02.02.2026. мой товар попросил взаймы денег.при переводе денег на карту Сбербанка ,я,случайно,в записной книжке выбрал не того получателя денежного перевода и деньги ушли другому... Читать полностью

03.02.2026

Карта халва, все хорошо, но есть нюансы

Оценка 4

Оформил карту халва, использую ее как дебетовую ибо банк решил что я достоин 10 копеек заемных средств, но я и не хотел использовать ее как кредитную, даже если бы одобрили... Читать полностью

02.02.2026

Списание с карты

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка 2 февраля 2026 года в 21:01 с вопросом о том, за что с карты списали 11 рублей сегодня. Оператор Екатерина ответила в 21:03, объянив, что SPARONLINE... Читать полностью

02.02.2026

Покупки по подписке "Халва Десятка"

Оценка 5

2 февраля 2026 года в 20:22 написала в онлайн чат Совкомбанка, спросив сколько нужно делать покупок по подписке "Халва.Десятка", привязанной к карте. Оператор Екатерина ответила в... Читать полностью

02.02.2026

Благодарность оператору Совкомбанка

Оценка 5

Обращалась 2.02.2026 в 20:10 на Горячую Линию Совкомбанк, оператор Галина, по вопросу, как создать ежемесячный автоплатёж за использование мобильной связи. Очень быстро, оператор... Читать полностью

02.02.2026

Отключение подписки

Оценка 5

Вчера вечером 01.02.2026 года, я попросил банк в онлайн чате отключить подписку, так как более не нуждаюсь в ней. Со мной связался специалист Совкомбанк. Я объяснил свою ситуацию... Читать полностью

02.02.2026

Оценка покупок

Оценка 5

Мне очень нравится, что за покупки по карте Халва можно поставить оценку и за это получить 5 баллов. Максимально за отчетный период можно получить 5000 баллов за покупки, оценки и... Читать полностью

02.02.2026