Совкомбанк

Оценка покупок

02.02.2026 20:58
118
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Мне очень нравится, что за покупки по карте Халва можно поставить оценку и за это получить 5 баллов. Максимально за отчетный период можно получить 5000 баллов за покупки, оценки и кэшбэки. В очередной раз зайдя в приложение банка я решила оценить покупку и мне было начислено не 5, а 1 балл. Я сильно удивилась и подумала, что уже перешла рубеж 5000 и больше мне ничего начисляться не будет. По этому вопросу я решила обратиться на горячую линию. 19.01.2026 в 17:05 консультировала меня Ольга (Добавочный номер 7****2). Ольга мне пояснила, что изменились условия по оценк покупок и, что теперь начисляется 1 балл. Ольга так же пояснила, что порог 5000, а еще не преодолела и дальше могу активно пользоваться картой
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-02T21:10:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 311 банка
4,85
средняя оценка
73.33%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Зимняя выгода
Совкомбанк
до 14.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 13.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.6%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность Вячеславу и Александре

Оценка 5

02.02.2026. мой товар попросил взаймы денег.при переводе денег на карту Сбербанка ,я,случайно,в записной книжке выбрал не того получателя денежного перевода и деньги ушли другому... Читать полностью

03.02.2026

Карта халва, все хорошо, но есть нюансы

Оценка 4

Оформил карту халва, использую ее как дебетовую ибо банк решил что я достоин 10 копеек заемных средств, но я и не хотел использовать ее как кредитную, даже если бы одобрили... Читать полностью

02.02.2026

Списание с карты

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка 2 февраля 2026 года в 21:01 с вопросом о том, за что с карты списали 11 рублей сегодня. Оператор Екатерина ответила в 21:03, объянив, что SPARONLINE... Читать полностью

02.02.2026

Покупки по подписке "Халва Десятка"

Оценка 5

2 февраля 2026 года в 20:22 написала в онлайн чат Совкомбанка, спросив сколько нужно делать покупок по подписке "Халва.Десятка", привязанной к карте. Оператор Екатерина ответила в... Читать полностью

02.02.2026

Благодарность оператору Совкомбанка

Оценка 5

Обращалась 2.02.2026 в 20:10 на Горячую Линию Совкомбанк, оператор Галина, по вопросу, как создать ежемесячный автоплатёж за использование мобильной связи. Очень быстро, оператор... Читать полностью

02.02.2026

Отключение подписки

Оценка 5

Вчера вечером 01.02.2026 года, я попросил банк в онлайн чате отключить подписку, так как более не нуждаюсь в ней. Со мной связался специалист Совкомбанк. Я объяснил свою ситуацию... Читать полностью

02.02.2026

Бонусная программа по карте Халва

Оценка 5

2 февраля 2026 года в 19:43 я обратилась в чат Банка с вопросом по бонусной программе карты халва. Я узнала, что бонусная программа изменилась. Раньше пенсионеру для получения... Читать полностью

02.02.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка