Списание с карты

02.02.2026 21:46
15
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в чат Совкомбанка 2 февраля 2026 года в 21:01 с вопросом о том, за что с карты списали 11 рублей сегодня. Оператор Екатерина ответила в 21:03, объянив, что SPARONLINE подключал меня к своей платформе таким образом. Так же она спросила нужно ли приостановить списания данным сервисом, что не понадобилось. Спасибо за ответ!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-02T22:10:47+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
72.55%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отличный Банк, советую всегда помогут в любой ситуации

Оценка 5

30.01.26 я обратился в чат , через приложение совкомбанка ,где задал вопрос о том почему не был начислен кэшбэк за оплату ЖКХ от 15.01 и 21.01.26,сам я не смог в этом разобраться... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо оператору

Оценка 5

01 февраля 2026 года Обратился в онлайн чат за разьяснениями по бонусной программе начисления кэшбэка по карте Халва. Меня консультировал оператор В-н Кирилл. Он разъяснил, что... Читать полностью

01.02.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

1 февраля в 13ч обратился в чат СКБ за получением консультации о начислении кэшбэка по выбранным категориям дебетовой карты. Некоторое время вел переписку с чат-ботом, но не смог... Читать полностью

01.02.2026

Корректировка суммы кешбэка

Оценка 5

Обратилась 01.02.2026 в 11:47 через чат в приложении банка с вопросом о начислении кэшбека. Покупку совершала на сайте магазина-партнера, при этом система при начислении кэшбека... Читать полностью

01.02.2026

Справка о доходах мгновенная!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу снова выразить благодарность за оперативность! 28 января 2026 в 11.09 обратилась средствами мобильного приложения Совкомбанка с вопросом получения справки о... Читать полностью

01.02.2026

Совкомбанк - надежный банк

Оценка 5

Здравствуйт! Хочу выразить благодарность за своевременную информацию. 27 января 2026 года в 14.27 в мобильной версии Совкомбанка обратилась к специалистам с вопросом о смене... Читать полностью

01.02.2026

Смещение графика платежа

Оценка 5

01 февраля обратился в чат Совкомбанка по вопросу смещения графика платежа. Ответила оператор, А-ва Алена. Так получилось, что заработную плату по ошибке бухгалтерии, по месту... Читать полностью

01.02.2026