Отзыв о работе сотрудника банка

03.02.2026 11:35
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу положительно отметить работу вашего сотрудника Пономаревой Юлии из Новороссийска! Я обратилась по поводу ипотечного кредитования. Юлия всё подробно рассказала, рассчитала, объяснила, как пользоваться картой Халва. В общем, я даже по ходу задавала вопросы в чате (она мне дала свой номер телефона), Юлия мне подробно всё объясняла. Далее она сама связалась с Московскими коллегами (я нахожусь в Москве). В общем, всё решено быстро, замечательно! Я с новой квартирой в Новороссийске! Спасибо огромное Юлии, а также остальным, причастным к моему счастью! Низкий поклон!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-03T11:35:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.33%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Ответили оперативно, решили вопрос. Посоветовали как вернуть проценты с ипотеки, всегда быстрое и по делу отвечают на поставленные вопросы!!! Спасибо за полную и оперативную... Читать полностью

28.01.2026

Оплата ипотеки третьем лицом

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки совком банк 25.01.2026 ориентировочно в 15:15 у меня был вопрос есть ли возможность внести деньги на ипотечный счет третьи лицом личным визитом в банк... Читать полностью

25.01.2026

Вопрос по ипотечной ставке

Оценка 5

Все началось с того,что пришло уведомление о том,что со следующего месяца у меня повышается процентная ставка по ипотеке и,соответственн,ежемесячная сумма выплаты. Я сразу... Читать полностью

21.01.2026

Ипотечное страхование

Оценка 5

Хочу выразить благодарность А-ой Арине, консультанту он Лайн в приложении Совкомбанка. 18 января (в воскресенье!) в 20.20 по Московскому времени она помогла решить мне вопрос с... Читать полностью

19.01.2026

Предоставление документов по ипотеке, страхование

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора банка за быструю помощь к принятию документов по ипотеке, с ,а именно выписка Егрн. Предложили оформление страховки, сразу согласилась, так как не... Читать полностью

18.01.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Сегодня (16января, 2026)в17.16в чате я обратилась, чтобы мне помогли отправить справку для налогого вычета. А. К-ва очень быстро ответила на все мои вопросы , отправила справку в... Читать полностью

16.01.2026

Предоставление справки от застройщика о переносе срока сдачи квартиры

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня обратилась в чат банка с вопросом по предоставлению справки от застройщика о переносе срока сдачи моей квартиры, чтобы сохранить пониженную процентную ставку... Читать полностью

16.01.2026