Решили вопрос с оформлением рассрочки на покупку телевизора!

03.02.2026 11:55
97
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я увидел отличную акцию 0-0-24 на товары дня в приложении совкомбанка по карте халва. Грех было не воспользоваться. Я оформил покупку, но для того чтобы акция активировалась необходимо приложить чек на странице акции. Я это сделал , а промокод на активацию акции все не приходил. Я решил воспользоваться службой поддержки. Через чат я оформил обращение, которое в короткие сроки было рассмотрено и мне активировали рассрочку на крутой телек. Спасибо большое Совкомбанку, сотрудникам Совкомбанка за помощь . Буду рекомендовать всем друзьям и пользоваться их услугами!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-04T13:43:12+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-03T12:10:52+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли сделать ваш опыт обслуживания приятным! Обещаем дальше совершенствовать наши продукты и услуги, чтобы помогать вам достигать ваших финансовых целей с максимальным удобством. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.55%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Начислили баллы

Оценка 5

16 января 2026 года увидела, что мне начислено 135 и 405 баллов по карте Халва . но в доступно к начислению они не встали. Решила обратиться в онлайн чат , чтоб узнать .-" У меня... Читать полностью

03.02.2026

Кредитный лимит

Оценка 5

Здравствуйте,я являюсь клиентом Совкомбанк,меня зовут С-на Лилия. Мне сегодня увеличили лимит заёмных денег без моего согласия. Я решила написать в чат,чтобы мне уменьшили лимит... Читать полностью

03.02.2026

Карта халва

Оценка 5

Здравствуйте.  03.02.2026 г. в 10:58 обратилась чат мобильного банка по поводу периода подключенной опции Халва Десятка. 10 покупок по 2 тысячи рублей я совершила и хотела узнать... Читать полностью

03.02.2026

Решение проблемы

Оценка 5

02.03.2026 в 11:46 Оператор Совкомбанк Ю-ов Станислав без долгого ожидания решил мою проблему по вопросу "Как убрать SMS информатирование за 199₽ при погашении кредита и рассрочки... Читать полностью

03.02.2026

Комиссия за перевод кредитных средств карты Халва

Оценка 5

Интересовал вопрос как взымается комиссия при снятии кредитных средств с карты "Халва" Обратившись в чат 22.01.2026 чтоб уточнить инфомацию по отображению в истории операций так... Читать полностью

03.02.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня 03.02.26 обратилась в чат бот в приложении халвы, сделала покупку в магазине ДНС и не прошла рассрочка на 10 месяцев а прошла на 3 месяца, я не знала что этот магазин не... Читать полностью

03.02.2026

Обращение в онлайн-чат в мобильном приложении

Оценка 5

Я, К-ва Дарбя Н, обратилась 3 февраля 2026 года по вопросу перезапуска карты, т.к. не смогла найти уже имеющуюся карту. К диалогу подключилась оператор - К-на Вера.  Вера все... Читать полностью

03.02.2026